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Communications and Business Development Manager (M/F)

TRUST AFRICA
📍 GuinéeCDI🗓️ 9 days ago

Job Description

Guinée
CDI

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Trust Africa is recruiting a Communications and Business Development Manager on behalf of a client in the healthcare sector, during the installation phase, to strengthen its teams.

Main duties

Job purpose Design, implement and manage the communication, marketing, digital presence and business development strategy of the Polyclinic in order to develop its notoriety, promote its services, strengthen its image and actively contribute to the development of its clientele.

Responsibilities

Institutional communication Develop and implement the internal and external communication strategy of the polyclinic. Develop and ensure the consistency of the polyclinic’s identity and brand image.

Other information

Produce or supervise communication materials: brochures, posters, presentations, press releases and other materials. Ensure consistency of messages across all communication channels. Marketing and promotion of services Develop and manage the polyclinic marketing plan. Design and implement campaigns to promote polyclinic services. Identify market needs and propose actions to develop the activity. Track the results of marketing actions and propose areas for improvement. Commercial development and prospecting Actively identify and prospect new customers and potential partners: companies, insurance companies, institutions, NGOs, schools and other organizations. Conduct prospecting in the field, organize appointments and present the clinic’s services to prospects. Promote and sell the clinic’s services to prospects and contribute to the development of the client portfolio. Participate in the development and monitoring of commercial offers, agreements and partnerships with the services concerned. Ensure the follow-up of prospects until their conversion into customers and contribute to their loyalty. Contribute to the achievement of business objectives and the development of revenue generated by prospecting and marketing actions. Digital communication and community management Develop and implement the strategy of presence of the polyclinic on social networks. Manage the official accounts of the clinic on different platforms. Develop the editorial calendar, plan and publish content regularly. Design or coordinate the creation of content adapted to digital media: texts, visuals, videos and other formats. Promote the services, teams and activities of the clinic through engaging content.

Education / Qualifications

Moderate comments, messages and interactions, and respond to requests for information in accordance with clinic procedures. Develop and retain the online community. Ensure digital monitoring, monitor the performance of publications and campaigns and propose improvement actions. Produce regular reports on digital performance. Public relations and partnerships Develop relationships with media, companies, institutions and partners. Organize institutional events and clinic visibility activities. Represent the clinic at communication and prospecting events, when necessary. Specific responsibilities at the start of the polyclinic Design and implement the strategy for launching the Polyclinic. Develop the communication media necessary for the opening and prepare the launching and inauguration actions. Launch and structure official social networks, develop the editorial calendar and develop the first digital campaigns. Identify and solicit the first institutional clients, companies and potential partners. Build and follow a file of prospects and partners. Implement marketing, digital and sales performance monitoring tools.

Candidate profile

Training: Bac+5 in Communication, Marketing, Digital Marketing, Commerce or equivalent field.

Experience

Experience: minimum 5 years in communication, marketing or business development, including significant experience in social media management and customer prospecting (companies, institutions). Experience in the hospital or health sector is appreciated. Application file to be completed with a portfolio or examples of achievements (campaigns, supports, numerical results). Technical skills Institutional communication and professional writing. Strategic and operational marketing. Digital marketing, community management and content creation. Commercial prospecting, presentation and sale of services, negotiation and customer development. Management and monitoring of prospects, customers and partnerships. Project management and event organization. Mastery of the main social media platforms and performance planning and analysis tools. Bac+5 in Communication, Marketing, Digital Marketing, Commerce or equivalent field Minimum 5 years in communication, marketing or business development, including significant experience in social media management and customer prospecting (companies, institutions) Experience in hospital or health sector (appreciated) Application file to be completed with a portfolio or examples of achievements

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Expert Application Advice

Trust Africa recrute un Responsable communication et développement commercial pour le compte d’un client évoluant dans le secteur de la santé, en phase d’installation, afin de renforcer ses équipes.

Missions principales

Objectif du poste Concevoir, mettre en œuvre et piloter la stratégie de communication, de marketing, de présence digitale et de développement commercial de la Polyclinique afin de développer sa notoriété, promouvoir ses services, renforcer son image et contribuer activement au développement de sa clientèle.

Responsabilités

Communication institutionnelle Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication interne et externe de la polyclinique. Développer et garantir la cohérence de l’identité et de l’image de marque de la polyclinique.

Autres informations

Produire ou superviser les supports de communication : brochures, affiches, présentations, communiqués et autres supports. Assurer la cohérence des messages sur l’ensemble des canaux de communication. Marketing et promotion des services Élaborer et piloter le plan marketing de la polyclinique. Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de promotion des services de la polyclinique. Identifier les besoins du marché et proposer des actions permettant de développer l’activité. Suivre les résultats des actions marketing et proposer des axes d’amélioration. Développement commercial et prospection Identifier et prospecter activement de nouveaux clients et partenaires potentiels : entreprises, assurances, institutions, ONG, écoles et autres organisations. Effectuer des démarches de prospection sur le terrain, organiser des rendez-vous et présenter les services de la clinique aux prospects. Promouvoir et vendre les services de la clinique auprès des prospects et contribuer au développement du portefeuille clients. Participer à l’élaboration et au suivi des offres commerciales, conventions et partenariats, avec les services concernés. Assurer le suivi des prospects jusqu’à leur conversion en clients et contribuer à leur fidélisation. Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et au développement du chiffre d’affaires généré par les actions de prospection et de marketing. Communication digitale et community management Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de présence de la polyclinique sur les réseaux sociaux. Gérer les comptes officiels de la clinique sur les différentes plateformes. Élaborer le calendrier éditorial, planifier et publier régulièrement les contenus. Concevoir ou coordonner la création de contenus adaptés aux supports numériques : textes, visuels, vidéos et autres formats. Valoriser les services, les équipes et les activités de la clinique à travers des contenus engageants.

Formation / Diplômes

Modérer les commentaires, messages et interactions, et répondre aux demandes d’information dans le respect des procédures de la clinique. Développer et fidéliser la communauté en ligne. Assurer une veille digitale, suivre les performances des publications et campagnes et proposer des actions d’amélioration. Produire des rapports réguliers sur les performances digitales. Relations publiques et partenariats Développer les relations avec les médias, entreprises, institutions et partenaires. Organiser les événements institutionnels et les activités de visibilité de la clinique. Représenter la clinique lors d’événements de communication et de prospection, lorsque nécessaire. Responsabilités spécifiques au démarrage de la polyclinique Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de lancement de la Polyclinique. Développer les supports de communication nécessaires à l’ouverture et préparer les actions de lancement et d’inauguration. Lancer et structurer les réseaux sociaux officiels, élaborer le calendrier éditorial et développer les premières campagnes digitales. Identifier et démarcher les premiers clients institutionnels, entreprises et partenaires potentiels. Constituer et suivre un fichier de prospects et de partenaires. Mettre en place les outils de suivi des performances marketing, digitales et commerciales.

Profil recherché

Formation : Bac+5 en Communication, Marketing, Marketing Digital, Commerce ou domaine équivalent.

Expérience

Expérience : minimum 5 ans en communication, marketing ou développement commercial, dont une expérience significative en gestion de réseaux sociaux et en prospection de clientèle (entreprises, institutions). Une expérience en milieu hospitalier ou dans le secteur de la santé est appréciée. Dossier de candidature à compléter par un portfolio ou des exemples de réalisations (campagnes, supports, résultats chiffrés). Compétences techniques Communication institutionnelle et rédaction professionnelle. Marketing stratégique et opérationnel. Marketing digital, community management et création de contenus. Prospection commerciale, présentation et vente de services, négociation et développement de clientèle. Gestion et suivi des prospects, clients et partenariats. Gestion de projet et organisation d’événements. Maîtrise des principales plateformes de réseaux sociaux et des outils de planification et d’analyse des performances. Bonne maîtrise de Microsoft Office. Qualités personnelles Excellent sens de la communication et aisance relationnelle. Leadership et sens de l’initiative. Dynamisme et goût du terrain. Créativité. Organisation et rigueur. Orientation résultats et sens commercial. Esprit d’équipe. Profil recherché Bac+5 en Communication, Marketing, Marketing Digital, Commerce ou domaine équivalent Minimum 5 ans en communication, marketing ou développement commercial, dont une expérience significative en gestion de réseaux sociaux et en prospection de clientèle (entreprises, institutions) Expérience en milieu hospitalier ou dans le secteur de la santé (appréciée) Dossier de candidature à compléter par un portfolio ou des exemples de réalisations Pour postuler Dossier de candidature à compléter par un portfolio ou des exemples de réalisations (campagnes, supports, résultats chiffrés). Compétences techniques Communication institutionnelle et rédaction professionnelle. Marketing stratégique et opérationnel. Marketing digital, community management et création de contenus. Prospection commerciale, présentation et vente de services, négociation et développement de clientèle. Gestion et suivi des prospects, clients et partenariats. Gestion de projet et organisation d’événements. Maîtrise des principales plateformes de réseaux sociaux et des outils de planification et d’analyse des performances. Bonne maîtrise de Microsoft Office. Qualités personnelles Excellent sens de la communication et aisance relationnelle. Leadership et sens de l’initiative. Dynamisme et goût du terrain. Créativité. Organisation et rigueur. Orientation résultats et sens commercial. Esprit d’équipe E-mail :
Lien : https:

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  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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