REGIONAL HUMAN RESOURCES BUSINESS PARTNER - WCA, Abidjan

Poste : Regional Human Resources Business Partner – WCA

CARE recrute un Regional Human Resources Business Partner (HRBP) pour l'Afrique de l'Ouest et du Centre. Il s'agit d'un poste à recrutement local, qui peut être basé dans l'un des pays suivants : Bénin, Burundi, Cameroun, Tchad, Côte d'Ivoire, Ghana, Mali, Niger, Nigeria, Sierra Leone ou Togo. Les candidats doivent disposer et conserver l'autorisation légale de travailler dans le pays où ils seront basés. Ce poste ne prévoit ni relocalisation internationale, ni conditions d'expatriation, et n'ouvre pas droit à un parrainage de visa.

Contexte et rôle

En tant que conseiller de confiance, le Regional HR Business Partner est membre stratégique de l'équipe de direction régionale (RLT), tout en entretenant une relation hiérarchique fonctionnelle avec le Director, HR Business Partnerships. Le rôle veille à ce que les priorités People & Culture soient intégrées dans les agendas régionaux, les processus décisionnels et la planification stratégique. Cela comprend la supervision et le soutien en matière de planification des effectifs, de gestion de la performance et de recrutement de haut niveau, afin d'assurer l'alignement entre les stratégies humaines et les objectifs organisationnels. En faisant progresser la rémunération globale, la planification de la succession et les viviers de leadership, le HRBP contribue à bâtir une main-d'œuvre performante et résiliente dans toute la région.

Le Regional HRBP pilote la conception organisationnelle et la gestion du changement en conseillant la direction sur les restructurations, l'alignement des rôles et les nouveaux modèles opérationnels, tout en assurant des transitions fluides pour les équipes et les personnels d'encadrement. Le rôle collabore avec les bureaux pays pour renforcer la gestion des talents, l'apprentissage et le développement, ainsi que les capacités de conduite du changement, permettant aux équipes RH d'agir comme partenaires stratégiques de leurs équipes de direction.

S'appuyant sur les données et analyses RH, le HRBP fournit des éclairages fondés sur les faits concernant les tendances humaines et veille à ce que les stratégies régionales et mondiales s'appuient sur les réalités des opérations pays. Au cœur du rôle figure la promotion d'une culture de travail engagée, sûre et inclusive. Le HRBP soutient les enquêtes d'engagement des collaborateurs et les initiatives de bien-être, avec une attention particulière aux personnels évoluant dans des contextes de forte pression et humanitaires, et fait respecter le devoir de protection de CARE en période de crise. Le rôle apporte des orientations sur les relations professionnelles, coordonne avec PHSEA pour assurer une résolution rapide et appropriée des cas sensibles, et renforce la conformité par des audits RH et des revues des risques. En accompagnant les managers et en renforçant les capacités des équipes RH pays, le HRBP fait progresser les valeurs organisationnelles, la cohérence et l'excellence sur l'ensemble du cycle de vie des collaborateurs. Ce rôle entretient une relation hiérarchique fonctionnelle avec le Country Office HR Lead.

Responsabilités

Leadership RH régional et conseil

Servir de conseiller RH clé et assurer un alignement étroit entre la direction régionale et les priorités People & Culture. Grâce à ce partenariat, veiller à ce que les priorités RH soient systématiquement intégrées dans les agendas régionaux, les processus décisionnels et la planification stratégique. Agir comme conseiller stratégique auprès de l'équipe de direction régionale (RLT), en intégrant la stratégie RH dans la planification opérationnelle et la performance organisationnelle. Prendre la tête du déploiement des initiatives mondiales P&C au sein de la région, en veillant à leur alignement avec les priorités régionales et leur exécution au niveau des pays. Identifier et faire remonter les besoins, défis et tendances émergentes clés en matière de personnes et de culture issus des bureaux pays, et veiller à ce qu'ils soient reflétés dans les feuilles de route P&C régionales et mondiales. Servir de relais afin que les stratégies et discussions P&C de haut niveau s'appuient sur les réalités et retours des bureaux pays. Exploiter les données et analyses RH pour fournir des éclairages exploitables garantissant une prise de décision fondée sur les faits dans les bureaux pays et la région. Assurer une supervision stratégique pour que les bureaux pays alignent leurs priorités humaines sur les objectifs opérationnels et stratégiques tout au long du cycle de vie des collaborateurs. Travailler en étroite collaboration avec le Regional Director pour superviser et soutenir le recrutement des postes de haut niveau dans la région.

Conception organisationnelle et gestion du changement

Soutenir les restructurations, réalignements et la mise en œuvre de nouveaux modèles opérationnels en conseillant la direction sur la conception organisationnelle, l'alignement des rôles et les impacts sur les effectifs. Assurer des transitions fluides pour les équipes de direction et les personnels en apportant des orientations sur les implications du changement et en soutenant la continuité des opérations dans les bureaux pays. Piloter et guider les efforts de gestion du changement en élaborant des plans de communication, en facilitant l'engagement des collaborateurs et en outillant les dirigeants pour favoriser l'alignement et la confiance pendant les transitions. Collaborer avec les équipes pays pour renforcer leur capacité à gérer le changement organisationnel, en veillant à ce que les processus de restructuration soient menés de manière équitable, transparente et conforme aux valeurs organisationnelles et aux exigences de conformité. Travailler avec les dirigeants régionaux et pays pour favoriser l'efficacité organisationnelle et les évolutions culturelles, en aidant les équipes à s'adapter à de nouvelles façons de travailler, en intégrant les valeurs de CARE et en renforçant la résilience et la performance face aux défis humanitaires et de développement en évolution. Soutenir la transformation numérique RH et l'adoption de la technologie pour renforcer l'efficacité, la cohérence et l'expérience des collaborateurs dans les bureaux pays.

Renforcement des capacités RH, normes et conformité

Renforcer les capacités des équipes RH des bureaux pays par un apprentissage entre pairs structuré, du mentorat et du coaching. Collaborer avec les HR Leads et les CDs pour cultiver l'appropriation par les bureaux pays des processus et pratiques RH clés. Faciliter le partage de connaissances au sein du réseau RH, en positionnant les équipes RH des bureaux pays comme partenaires stratégiques de leurs SMT. Définir et maintenir des normes pour la fonction RH dans les bureaux pays, couvrant l'ensemble du cycle de vie des collaborateurs, afin de garantir l'alignement sur les normes mondiales et la cohérence des pratiques. Collaborer avec les équipes RH des bureaux pays pour renforcer les processus de gestion des talents, en veillant à ce que la planification de la succession et les viviers de leadership soient développés et pérennisés. Faire progresser les priorités régionales de diversité, notamment les viviers de leadership pour le personnel national, et soutenir les objectifs de localisation. Veiller à ce que les politiques et pratiques RH des bureaux pays respectent le droit du travail local, les normes mondiales et les politiques de CARE. Mener régulièrement des audits RH et des revues des risques pour renforcer la conformité et atténuer les risques. Superviser la mise en œuvre cohérente des systèmes et politiques RH dans les bureaux pays. Apporter des orientations sur les questions de relations professionnelles, en garantissant l'équité, la conformité et l'alignement sur les valeurs de CARE. Collaborer avec l'équipe PHSEA pour coordonner les enquêtes, en veillant à des mises à jour rapides auprès des Regional Directors et à une résolution appropriée des cas. Conseiller la direction sur les décisions complexes relatives aux personnes afin d'équilibrer conformité, risque et objectifs organisationnels.

Engagement des collaborateurs, culture et bien-être

Soutenir les Country Directors et les équipes RH des bureaux pays pour favoriser une culture de travail positive, accueillante et sûre où tous les personnels se sentent valorisés et engagés. Guider et outiller les équipes RH des bureaux pays dans la mise en œuvre et le suivi des enquêtes d'engagement des collaborateurs, en veillant à ce que les résultats soient traduits en plans d'action suivis et mesurés. Collaborer avec la direction des bureaux pays pour promouvoir des initiatives de bien-être couvrant la santé mentale, physique, financière et sociale, avec une attention particulière aux contextes de forte pression et humanitaires. Coacher et renforcer les capacités des managers et des équipes RH des bureaux pays afin de consolider les compétences de leadership humain et d'améliorer l'expérience des collaborateurs tout au long du cycle de vie. Collaborer avec la direction des bureaux pays et les équipes de gestion de crise lors des urgences humanitaires pour apporter des orientations RH, soutenir le bien-être des personnels et veiller au respect des obligations de devoir de protection de CARE. Travailler avec les Country Directors et les équipes RH des bureaux pays pour mettre en œuvre des mesures rapides visant à préserver le bien-être des personnels, maintenir l'engagement et garantir un environnement de travail sûr et soutenant dans des conditions difficiles.

Lieu : Abidjan

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