Palash-Closet, marque nigériane émergente de mode et de lifestyle spécialisée dans le luxe accessible, recherche un Social Media Manager pour renforcer sa présence en ligne. Nous proposons une sélection de sacs à main, chaussures, bijoux, accessoires et parfums destinée aux hommes et aux femmes soucieux de leur style. Nous cherchons une personne proactive, créative et orientée résultats, capable de développer notre audience, d'entretenir la relation client et de soutenir les ventes grâce à un marketing digital efficace.
Missions
Vous développerez et mettrez en œuvre des stratégies de médias sociaux visant à accroître la notoriété de la marque, l'engagement et les ventes. Vous gérerez nos comptes Instagram, TikTok et Facebook en garantissant une cohérence de l'image et du message. Vous créerez et tiendrez des calendriers de contenu, programmerez les publications et coordonnerez leur mise en ligne. Vous rédigerez des légendes engageantes, des messages promotionnels, des hashtags et des appels à l'action.
Vous échangerez activement avec les abonnés en répondant aux commentaires, aux messages directs, aux mentions et aux demandes des clients. Vous construirez et entretiendrez une communauté en ligne engagée, encouragerez les conversations et transformerez les demandes en ventes potentielles. Vous planifierez, exécuterez et suivrez des campagnes de médias sociaux organiques et payantes. Vous suivrez les performances des comptes, analyserez les indicateurs d'engagement et préparerez des rapports réguliers. Vous identifierez les tendances, les préférences du public et les opportunités de croissance d'audience. Vous collaborerez avec le créateur de contenu sur les campagnes, les lancements de produits et la direction créative. Vous pourrez occasionnellement participer à l'organisation du stockage des produits, aux vérifications d'inventaire, à l'emballage des commandes et à la coordination des expéditions.
Vous justifiez d'une expérience de gestion des comptes Instagram, TikTok et Facebook, ainsi que d'une solide compréhension des algorithmes des médias sociaux, de l'engagement d'audience et du marketing digital. Vous possédez d'excellentes compétences en rédaction, en communication et en service client. Vous maîtrisez Meta Business Suite, Meta Ads Manager et les outils de programmation. Vous savez gérer des campagnes payantes et interpréter les analyses de performance. Vous faites preuve de créativité, d'organisation et d'un grand souci du détail. Vous êtes capable de travailler de manière autonome, de gérer plusieurs comptes et de respecter les délais. La maîtrise de Canva et des bases du montage vidéo est un atout.
Conditions
Le poste est à temps plein, avec des horaires flexibles, et requiert un niveau d'anglais. La qualification minimale demandée est le High School (S.S.C.E) et une expérience d'environ 2 ans au niveau débutant est attendue. La rémunération proposée se situe entre NGN 250 000 et 400 000. Le lieu de travail est Lagos, au Nigeria, et y être physiquement basé est obligatoire : les candidats doivent résider à Lagos et être disponibles pour des réunions en personne occasionnelles, des activités promotionnelles et un soutien opérationnel.
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