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Responsable des Opérations-Microfinance

ARCHIPEL CM
📍 Douala 🇨🇲CDI🗓️ 10 days ago

Job Description

Douala
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Description

Dans le cadre du renforcement de ses activités, nous recherchons pour le compte d'un de nos partenaire un Responsable des Opérations . Le poste vise à assurer la bonne coordination des activités opérationnelles et la qualité des services proposés aux clients. Le responsable contribuera au respect des procédures, à la maîtrise des risques et à l’atteinte des objectifs. Rattaché à la Direction, le Responsable des Opérations supervise l’ensemble des activités opérationnelles de l’institution. Missions / Responsibilities / Activities

Il aura pour mission de : Superviser l’ensemble des activités quotidiennes de l’agence ou des points de service ; Contrôler la conformité des opérations avec les procédures et politiques internes ; Superviser le processus de traitement des dossiers de crédit ; Contrôler la qualité et la conformité des dossiers avant leur transmission pour validation ; Suivre les décaissements et le remboursement des crédits ; Veiller au respect des conditions et échéances de remboursement ; Participer à l’analyse des risques liés aux opérations de crédit ; Suivre les impayés et contribuer à la mise en œuvre des actions de recouvrement ; Contrôler l’exécution des activités et l’atteinte des objectifs ; Organiser des points réguliers avec les équipes afin d’identifier les difficultés et les besoins ; Évaluer les performances des collaborateurs et contribuer à leur montée en compétences ; Veiller au respect des règles internes, des procédures et de la discipline professionnelle. Analyser les écarts entre les objectifs fixés et les résultats obtenus ; Veiller à l’application rigoureuse des procédures internes ; Identifier les risques opérationnels et contribuer à leur prévention ; Participer à la mise en œuvre des actions correctives. Job Requirements Le responsable d'opérations doit : Être titulaire au minimum d’un Bac+3 en Finance, Banque, Microfinance, Gestion, Comptabilité, Administration des entreprises ou dans un domaine similaire ; Justifier d’au moins 2 années d’expérience professionnelle dans le secteur de la microfinance ; Avoir une bonne connaissance du fonctionnement d’une institution de microfinance ; Maîtriser des opérations de crédit, d’épargne et de caisse ; Avoir bonne connaissance des procédures de gestion et de contrôle interne ; Avoir une capacité à analyser les indicateurs de performance ; Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ; Leadership et capacité à encadrer une équipe ; Avoir le sens de l’organisation et de la rigueur ; Avoir l'esprit d’analyse et capacité de prise de décision ; Applicant profile

Formation / Diplômes

» Experience Level: Medium » Years of work experience: Between 2 year and 3 years » Minimum Education Level: Bachelor's Degree Application Documents » Curriculum Vitae Appy Instructions Veuillez prendre la peine de bien lire l'offre avant de candidater. Toute candidature ne correspondant pas aux critères énumérés sera tout simplement rejetée. Email de candidature:

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Candidat, valorisez vos réussites quantifiables dans des contextes similaires à ARCHIPEL CM. Mettez en avant votre maîtrise de Excel avec un exemple concret où vous avez réduit des risques ou optimisé des processus. Adaptez votre CV pour refléter cette compétence clé.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Chiffres décisifs — Budgets gérés, économies réalisées, audits clôturés dans les délais : préparez 3 réalisations financières précises avec montants. En entretien, les CFO africains testent souvent votre connaissance des normes SYSCOHADA ou IFRS.

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Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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