HÔ

Réceptionniste (H/F) à l’Hôtel Akwa HIN

Hôtel Akwa HIN
📍 Cameroun 🇨🇲CDI🗓️ about 2 months ago

Job Description

Cameroun
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

L’Hôtel Akwa HIN recrute un(e) Réceptionniste (H/F) dynamique et professionnel(le) pour intégrer son équipe. Placé(e) sous la supervision du Premier de Réception, le titulaire du poste aura pour responsabilité d’accueillir, d’orienter et d’assurer le bon déroulement du séjour des clients, dans le strict respect des exigences légales, des normes de qualité du secteur hôtelier et des procédures internes de l’établissement.

Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, en veillant au respect des normes qualité du secteur hôtelier. Promouvoir l’hospitalité et l’excellence des services et prestations de l’Hôtel Akwa HIN. Garantir la collecte, la prise en compte et l’anticipation des besoins ainsi que des éventuelles réclamations des clients. Assurer le secrétariat et l’ensemble des formalités administratives liées à la fonction de réception.

Formation et diplômes

Contribuer à la collecte efficiente et rigoureuse de toutes les informations nécessaires à la facturation des clients. Exécuter la clôture correcte et précise de votre shift sur le logiciel de gestion hôtelière à la fin de chaque service.

Formation : Baccalauréat combiné à une formation spécialisée en hôtellerie, ou expérience professionnelle avérée dans un service de réception.

Qualités personnelles : excellente présentation, bonne moralité, esprit d’équipe, discrétion et loyauté.

Compétences relationnelles : très bonnes aptitudes à la communication et sens aigu du service client.

Organisation : rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement challengeant.

Autres informations

Informatique : maîtrise de l’usage des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.

Documents à fournir

Un Curriculum Vitae (CV) détaillé et à jour.

Une lettre de motivation.

Modalités de candidature

Les personnes intéressées sont priées d’envoyer leur

complet par e-mail en respectant la .

Adresse d’envoi : [Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]

Date et heure limites : mardi 25 août 2026 à 17h30.

Seuls les candidats satisfaisant aux conditions requises seront convoqués pour un entretien.

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Se présenter en personne — Dans la restauration et l'hôtellerie en Afrique, la grande majorité des recrutements se fait après une présentation physique directe. Habillez-vous soigneusement, venez entre 14h et 17h (hors rush), et apportez une lettre de recommandation écrite de votre dernier patron. Le gérant veut voir votre allure avant tout.

Démontrer, pas juste déclarer — Ce qui compte vraiment, c'est ce que vous savez faire : service en salle, préparation de boissons, gestion de caisse en heure de pointe, respect des règles d'hygiène. Soyez prêt à une journée d'essai — c'est souvent la vraie sélection dans ce secteur. Si vous maîtrisez des spécialités locales (cocktails à base de produits locaux, plats typiques), mentionnez-les explicitement.

Références locales solides — Une recommandation orale ou écrite d'un patron d'établissement reconnu dans la ville vaut plus que tout diplôme. Constituez une liste de 2-3 anciens employeurs joignables par téléphone et prêts à confirmer votre sérieux, votre ponctualité et votre honnêteté.

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Your safety comes first — read before you go

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  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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