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ARCHIPEL CM is hiring a Teleconsultant at Douala ARCHIPEL CM seeks, on behalf of one of its partners, Tele-advisors / Tele-advisors in order to strengthen its team at Douala .
The position is based at Deido and is aimed at candidates with a bachelor’s level education and first experience in the field of call centers or customer relations. The role of the Teleconsultant will be to ensure the quality of communication with clients, respond to their requests and contribute to the achievement of business objectives and satisfaction.
The recruited person will be responsible for: Manage incoming and outgoing calls; To welcome, inform and guide clients in a professional manner; Follow up on client files and requests; Present and promote the services offered by the company; Collect and process customer complaints; Look for solutions adapted to the problems encountered; Ensure the satisfaction and quality of the customer relationship; Achieve performance and quality goals.
For this position, ARCHIPEL CM is looking for a candidate who meets the following criteria: Êhold at least the Baccalaureate;
Have professional experience in a call centre; Have excellent oral expression; Have good communication skills; Master customer relationship and call management techniques; Have a good sense of listening; Êbe dynamic, rigorous and results-oriented;
ÊBe comfortable with computer tools. A good ability to communicate with different types of interlocutors and effectively manage customer requests will be particularly important for success in this function. Key information Post: Teleconsulter Company: ARCHIPEL CM Sector: Trade – Sale – Distribution / Customer relationship
Workplace Deido, Douala Minimum academic level: Baccalaureate Experience: Experience in call center required Type of contract: Not specified Date indicated: 02 October 2026 Application file Interested candidates must prepare their Curriculum Vitae (CV) as well as any documents requested during the application process.
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Je vois que ARCHIPEL CM recherche des talents motivés. Sur votre CV, mettez en avant une expérience concrète où vous avez répondu à une les compétences demandées dans l'annonce similaire. Montrez votre impact avec des résultats chiffrés, cela rassure et valorise votre profil pour ce poste.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Téléconseiller (H/F) – Douala Neo Consulting recherche un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre son équipe. Le poste consiste à contacter des particuliers afin de les sensibiliser et de participer à des campagnes de collecte de dons, dans un environnement dynamique orienté vers la performance. Missions Le téléconseiller
Tractafric recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial Supérieur hiérarchique: Directeur Commercial / Directeur Général. Dans le cadre de l’expansion de ses activités, notre entreprise recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Véhicules Neufs , dynamique, motivé(e) et orienté(e) vers les résultats. 🎓 Formation / Diplôm
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