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Nous recherchons aujourd’hui un profil essentiel chez Odity : un(e) Conseiller Client. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd’hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l’automobile, de l’assurance, de la banque et des media. Je suis intrigué(e). Qu’est-ce que je serais amené(e) à faire concrètement ? Sous la supervision du Manager, vous serez chargé(e) de :
Rejoindre l’équipe Odity, c’est faire partie d’une entreprise multiculturelle, dynamique et en pleine expansion, où tous les collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour délivrer une expérience client exceptionnelle. C’est aussi reconnaître au travers de nos 4 valeurs clés que sont :
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Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez Odity Antananarivo, concentrez-vous sur deux ou trois réalisations chiffrées (ex. : progression de chiffre d’affaires). Si les compétences demandées dans l'annonce est demandée, montrez-la par un exemple d’adaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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🧠 Profil recherché : Accueillir et conseiller les clients en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. Promouvoir et vendre les produits en apportant des informations claires, en argumentant efficacement et en concluant les ventes Gérer le processus de vente : établir les devis, émettre les fac
🎓 Formation / Diplômes Nous recrutons un conseiller client francophone pour notre centre d appel. Vous êtes l interlocuteur privilégié des clients francophones, en charge de l accueil, de l information et du traitement des demandes. 📋 Missions principales Accueillir les clients et les orienter Répondre aux questions
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons 1 Agent(e) Service Après Vente (SAV) par téléphone pour rejoindre notre équipe. Votre rôle sera de prendre en charge les appels SAV, d’identifier précisément les besoins des clients et de les orienter vers la solution ou le service adapté. 💼 Expérience
🧠 Profil recherché 🎓 Formation / Diplômes 💼 Expérience Expérience réussie d au moins 2 ans dans la vente Aisance relationnelle et véritable goût du conseil client Expression aisée en français ; l anglais est un atout 📊 Autres informations Maîtrise de l outil informatique ; Sage 100 apprécié Une connaissance des mat