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ISMA Microsolutions est une entreprise québécoise qui développe SGS, un logiciel de gestion destiné notamment aux salles de sport et centres de conditionnement physique. TrainIQ est sa nouvelle version. Nous recherchons une personne polyvalente pour accompagner nos clients, les aider à utiliser pleinement le logiciel et contribuer à son amélioration et à son développement commercial. Votre
faire réussir nos clients avec TrainIQ / SGS. Vous deviendrez un interlocuteur régulier de nos clients. Vous apprendrez à connaître leur fonctionnement, comprendrez leurs difficultés et les aiderez à utiliser les fonctionnalités qui leur sont utiles. Vous travaillerez directement avec le dirigeant et collaborerez avec l’équipe de développement.
Accompagner et fidéliser les clients
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Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez ISMA Microsolutions INC, concentrez-vous sur deux ou trois réalisations chiffrées (ex. : progression de chiffre d’affaires). Si les compétences demandées dans l'annonce est demandée, montrez-la par un exemple d’adaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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📋 Missions principales Être le support des clients : assister dans leur utilisation des outils, communiquer les méthodes de travail, Prise en main à distance de poste client ; 🎓 Formation / Diplômes Recueillir des informations en cas de bug ou de demande de modification des outils / logicielle ; Evaluer des situation
📋 Missions principales Description Nous recherchons un(e)Chargé(e) de Relation Client B 2 Bpour accompagner le déploiement des affaires et commandes de clients Entreprises ou Opérateurs. Vous assurez lacoordination des processus de production, le suivi des engagements contractuels et la relation client sur votre périm
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client B2B pour accompagner le déploiement des affaires et commandes de clients Entreprises ou Opérateurs. Vous assurez la coordination des processus de production, le suivi des engagements contractuels et la relation client sur votre périmètre, dans un environnement télécom
🎓 Formation / Diplômes Dans le cadre du développement de Learn Progress Ltd, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client / Customer Success Manager confirmé(e) ou senior pour accompagner les clients de LearnPerfect (LP) et assurer le bon déploiement, le suivi et la qualité des dispositifs de formation. Vous êt