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GPF recruits a Hostess on behalf of one of its clients.
Main duties
The selected person will be responsible for welcoming, guiding and informing visitors. It will manage telephone calls, receive and transmit letters and documents. She will respond to requests from guests and visitors with courtesy and ensure the proper conduct of the reception area.
Experience
The position involves ensuring a professional and warm welcoming experience.
Candidate profile
Education and qualifications
Training in reception, secretariat, communication or a similar field is expected. A first experience on a reception or customer relationship would be an asset. The profile must have an excellent presentation and good speech, as well as a very good command of French both orally and in writing. A sense of hospitality, listening and service is essential, as is punctuality, dynamism, courtesy and professionalism. A good command of office tools is also required.
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Se présenter en personne — Dans la restauration et l'hôtellerie en Afrique, la grande majorité des recrutements se fait après une présentation physique directe. Habillez-vous soigneusement, venez entre 14h et 17h (hors rush), et apportez une lettre de recommandation écrite de votre dernier patron. Le gérant veut voir votre allure avant tout.
Démontrer, pas juste déclarer — Ce qui compte vraiment, c'est ce que vous savez faire : service en salle, préparation de boissons, gestion de caisse en heure de pointe, respect des règles d'hygiène. Soyez prêt à une journée d'essai — c'est souvent la vraie sélection dans ce secteur. Si vous maîtrisez des spécialités locales (cocktails à base de produits locaux, plats typiques), mentionnez-les explicitement.
Références locales solides — Une recommandation orale ou écrite d'un patron d'établissement reconnu dans la ville vaut plus que tout diplôme. Constituez une liste de 2-3 anciens employeurs joignables par téléphone et prêts à confirmer votre sérieux, votre ponctualité et votre honnêteté.
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