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Supervise and lead a team of technicians and receptionists. Plan and follow the activities of the workshop to ensure compliance with deadlines and quality standards. Drive performance indicators, budget and inventory of parts. Ensure compliance with the manufacturer’s procedures and safety rules. Develop customer satisfaction and loyalty. Coordinate complex technical interventions. Train and support new employees. Participate in the continuous improvement of the workshop processes.
Technical training in automotive maintenance or equivalent. Manufacturer training and technical certifications are an asset.
Proven experience as a Workshop Manager or on a similar function within a car dealership or maintenance shop. Strong team management and operational organization skills. Excellent command of maintenance techniques and after-sales procedures. Ability to drive performance indicators and manage a profit center. Sense of customer service, organization and leadership. Analysis, rigor and ability to make decisions. Proficiency in French and English Sector: MAINTENANCE Mode of work: On site
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Encadrer et animer une équipe de techniciens et de réceptionnaires. Planifier et suivre les activités de l’atelier afin d’assurer le respect des délais et des standards qualité. Piloter les indicateurs de performance, le budget et les stocks de pièces. Veiller au respect des procédures du constructeur et des règles de sécurité. Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Coordonner les interventions techniques complexes. Former et accompagner les nouveaux collaborateurs. Participer à l’amélioration continue des processus de l’atelier.
Formation technique en maintenance automobile ou Ă©quivalent. Les formations constructeurs et certifications techniques constituent un atout.
Expérience confirmée en tant que Responsable Atelier ou sur une fonction similaire au sein d'une concession automobile ou d'un atelier de maintenance. Solides compétences en management d'équipe et en organisation opérationnelle. Excellente maîtrise des techniques de maintenance et des procédures après-vente. Capacité à piloter des indicateurs de performance et à gérer un centre de profit. Sens du service client, de l'organisation et du leadership. Esprit d'analyse, rigueur et aptitude à prendre des décisions. Maîtrise du français et de l'anglais Secteur : MAINTENANCE Mode de travail : Sur site
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Accueillir, conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins et de leurs choix ; Rapports commerciaux quotidiens et assurer le reporting des activités ; Assurer la réception et la gestion des articles d’occasion ; Veiller à un agencement optimal du showroom et de son secteur ; Maintenir le showroom dans
🎯 Responsabilités Préparer et suivre le budget des entités du groupe. Contrôler les dépenses et les recettes. Assurer le suivi de la trésorerie et des flux financiers. Superviser la comptabilité et le respect des procédures financières
Nous recrutons un(e) Responsable Financier chargé(e) de piloter la gestion financière, comptable et budgétaire de l’entreprise, tout en accompagnant la Direction Générale dans le suivi de la performance et la prise de décision. 📋 Missions principales Premier cadre financier de la structure, en charge du pilotage finan
🎯 Responsabilités Description de l’entreprise Premiere Agence de Microfinance est une institution de microfinance du Groupe AKDN, intégrée au cluster AKFED et engagée dans le développement économique inclusif. L’agence propose des services financiers adaptés aux populations traditionnellement exclues du système bancai