AI
Télévendeur / Télévendeuse expérimenté(e) - Shift jour et nuit
CDI24 days ago
Job Description
Antananarivo
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
AIOS – All In One Solution, centre d'appel à Antananarivo, recrute 1 Superviseur / Team Leader pour encadrer ses équipes de télévente, en shift jour et nuit. LIEU Ambohijanahary Antehiroka, Antananarivo — en face de la Pharmacie Mihaja, à côté de Supermaki. CONTRAT CDI après période d'essai. Shift jour et shift nuit.
MISSIONS
- Encadrer et animer une équipe de télévendeurs et téléprospecteurs
- Réaliser les écoutes d'appels, débriefer et coacher les agents
- Suivre les KPI, les objectifs et le chiffre d'affaires du plateau
- Faire progresser les agents en difficulté
Rendre compte des résultats à la direction
Expérience
- Expérience réelle en management d'équipe commerciale
- Passé en télévente ou téléprospection : vous connaissez le métier au casque
- Maîtrise du suivi des KPI, des objectifs et du CA
- Capacité à coacher plutôt qu'à surveiller
- Exemplarité, rigueur et sens du résultat RÉMUNÉRATION Salaire selon profil et expérience, + prime liée aux performances de l'équipe.
AVANTAGES
Transport pris en charge
- Cantine prise en charge
- Formation et coaching
- Challenges commerciaux, primes et récompenses
- Évolution professionnelle
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Expert Application Advice
Bonjour AIOS, je suis candidat pour ce poste. Mon parcours en Afrique m’a permis de maîtriser les compétences demandées dans l'annonce dans des contextes complexes. Je serais ravi d’échanger sur ma capacité à apporter des solutions adaptées à vos enjeux. Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Your safety comes first — read before you go
Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.