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Nous recherchons un Chargé du Service Client (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion des relations avec la clientèle, le traitement des demandes et la fidélisation des clients dans le secteur agroalimentaire. Le rôle nécessite de travailler dans un environnement professionnel dynamique à Douala.
Missions :
Assurer la prise en charge et le suivi des demandes des clients dans le secteur agroalimentaire.
Maintenir un haut niveau de satisfaction client en offrant un service de qualité.
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre rapidement les problématiques des clients.
Participer à la fidélisation et à la rétention de la clientèle.
Contribuer à l'amélioration continue.
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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🏢 Présentation du poste Ets Eco Produits, société spécialisée dans la fabrication et la vente de produits de qualité, souhaite étoffer son équipe commerciale. Dans ce cadre, nous recrutons une Chargée de Clientèle dynamique, rigoureuse et pleinement engagée dans la satisfaction client. Ce poste est réservé aux candida
GS1 Cameroun, organisme spécialisé dans l identification et la traçabilité des produits via les standards internationaux GS1 et les codes barres, recrute une Chargée du Service Après Vente (SAV) pour son bureau de Douala. Missions principales : Assurer la codification des produits et la gestion des codes barres ; accom
[À PROPOS DU POSTE] Une petite structure basée à Makepe, Douala, recrute une chargée de clientèle. [PROFIL RECHERCHÉ] Niveau Bac minimum Âge maximum : 30 ans Résider à proximité de Makepe [LIEU] Makepe, Douala
Gs1 Cameroun recrute un(e) Chargé(e) du SAV et Recouvrement à Douala. Nous recherchons un(e) Chargé(e) du SAV et Recouvrement pour renforcer notre équipe. Ce poste consiste à assurer la gestion du service après vente et le recouvrement des paiements, tout en maintenant une relation client de qualité dans un environneme