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Description
Nous recrutons : Gestionnaire de la Relation Client (H/F) Localisation : Douala Missions / Responsibilities / Activities Vos principales missions Assurer les visites de routine et développer une relation de proximité avec les clients. Réaliser les opérations de recouvrement et assurer le suivi des comptes clients. Gérer les résiliations, suspensions et mutations des comptes dans le respect des procédures. Élaborer les reportings et analyser les indicateurs d'activité afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de service. Job Requirements
Bac+4 ou Bac+5 en Gestion, Commerce, Marketing ou dans un domaine connexe. Expérience en : Gestion de la relation client Recouvrement Utilisation d'outils ERP et CRM Applicant profile
» Minimum Education Level: Master's Degree Application Documents » lettre de motivation » Curriculum Vitae Appy Instructions
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Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez MATRIX TELECOMS S.A, concentrez-vous sur deux ou trois réalisations chiffrées (ex. : progression de chiffre d’affaires). Si les compétences demandées dans l'annonce est demandée, montrez-la par un exemple d’adaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.
Processus UN — Complétez impérativement votre UN P11 (Personal History Form) à jour et personnalisé pour ce poste — un P11 générique est éliminatoire. Postulez dans les 72h de publication : les agences ONU ferment souvent les candidatures dès que le volume est atteint.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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🧠Profil recherché Bac+4,5 Gestion, Commerce, ou Marketing 💼 Expérience Gestion de la Relation Client Recouvrement Utilisation d’ERP et CRM 📋 Missions principales Réalisation des Visites de Routine et Gestion de la Relation Client Exécution des Travaux de Recouvrement et Suivi des Comptes Clients Gestion des Résilia
📋 Missions principales Cameroun Réseau Entreprises Talents Emploi Services Pack visibilité S inscrire Rechercher Pack visibilité Rechercher S inscrire Menu Retour à la liste des annonces Posté le 13 mars 2026 Gestionnaire Relation Client SAV Freelance Temps complet Télétravail complet Anglais américain : Capacité prof
Description 📋 Missions principales 📢 OFFRE DE STAGE NEWTELNET CAMEROUN . Vous êtes étudiant(e) en Finance, Gestion ou Commerce et vous cherchez un stage professionnel où vous aurez de vraies responsabilités . Nous recrutons un(e) Stagiaire Gestionnaire de la Relation Client et du Recouvrement. Missions / Responsibili
Assistant GRC — Gestion de la Relation Client (GRC) Évolution possible vers un poste de Coordinateur/trice GRC à l’issue de la période d’essai. Votre mission Organiser la réalisation des visites mystères chez nos clients (recrutement des incognitos, préparation, grille d’évaluation, observation terrain, restitution), r