Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
UMO Bénin recherche pour l’un de ses clients, un prestigieux complexe hôtelier, un(e) Responsable Banquet chargé(e) de superviser l’ensemble des opérations liées aux banquets, séminaires, conférences et événements privés organisés au sein de l’établissement.
Véritable garant(e) de la qualité des prestations banquet, il/elle assure la planification, l’organisation et le suivi opérationnel des événements, coordonne les équipes impliquées et veille au respect des standards de service afin de garantir une expérience client exceptionnelle.
**
**
Superviser l’ensemble des activités banquet (séminaires, conférences, cocktails, mariages, réceptions, événements professionnels et privés).
Organiser, planifier et coordonner la mise en place des événements en collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles.
Analyser les besoins clients et s’assurer de la bonne préparation des prestations selon les exigences définies.
Élaborer et suivre les dossiers banquet (briefs opérationnels, fiches techniques, plans de salle, déroulés d’événements).
Coordonner les différents services impliqués dans les événements : restauration, cuisine, technique, housekeeping, hébergement et commercial.
Superviser la mise en place des espaces, le dressage des salles et le respect des standards de présentation et de service.
Manager, encadrer et accompagner les équipes banquet afin d’assurer une prestation fluide et de qualité.
Assurer une présence terrain lors des événements majeurs afin de garantir le bon déroulement des opérations.
Gérer les imprévus opérationnels et apporter des solutions rapides et adaptées aux situations rencontrées.
Veiller au respect des procédures internes, des normes d’hygiène, de sécurité et des standards de service de l’établissement.
Contrôler la satisfaction client avant, pendant et après les événements et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Participer à l’optimisation de l’activité banquet en proposant des améliorations organisationnelles et commerciales.
Assurer le suivi des consommations, besoins matériels et ressources nécessaires à la réalisation des événements.
**
**
Être titulaire d’un Bac+3/4 en hôtellerie, restauration, tourisme, management hôtelier, événementiel ou domaine similaire.
Justifier d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans la gestion des banquets, événements ou opérations restauration, idéalement acquise au sein d’un hôtel haut de gamme, complexe hôtelier ou établissement international.
Avoir une expérience confirmée en management d’équipes opérationnelles.
Maîtriser les techniques de gestion et d’organisation des banquets et événements.
Bonne connaissance des standards de service en hôtellerie de luxe et des exigences liées à l’expérience client.
Capacité démontrée à superviser plusieurs événements simultanément.
Excellentes compétences en organisation, planification et gestion des priorités.
Forte capacité managériale, leadership terrain et aptitude à fédérer les équipes.
Grande réactivité, sens de l’anticipation et capacité à gérer la pression opérationnelle.
Excellent relationnel, sens du service client et orientation résultats.
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la maîtrise de l’anglais est un atout.
Autonomie, rigueur, proactivité et sens du détail.
Bonne présentation et capacité à représenter l’image d’un établissement hôtelier haut de gamme.
Mobilité : Profils ouverts aux candidats de la sous-région, notamment du Burkina Faso, Cote d'ivoire Mali et Niger.
CV à [email protected]
---
**
[Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]
Get seen by recruiters
Publish your CV on the Candidates page — the place recruiters browse directly to find profiles like yours.
See the Candidates pageYou are recruiting?
Find candidates on TAF4ALLStand out with a professional CV and a personalized cover letter generated by AI in 3 minutes.
Real offers from Canadian employers who are explicitly looking for candidates outside Canada. No agency, no fees — you apply yourself.
Fort de mon expérience en résolution de problèmes complexes, je suis convaincu de pouvoir apporter une valeur immédiate à Une société. Mon parcours m'a préparé à répondre efficacement à votre besoin en les compétences demandées dans l'annonce.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.
🎯 Make your application ATS-ready
ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.
Create my ATS CV →Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
💼 Expérience Ces offres pourraient également vous intéresser Précédent Suivant Chargé de Communication Digitale Secteur Services Abidjan Posté le 1 juil. 2024 JELY GROUP Emploi, Agences de recrutement Abidjan Description du poste : Participer aux tâches suivantes: Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communica
💼 Expérience UMO Bénin recherche pour un de ses clients, un prestigieux complexe hôtelier, un(e) Coordinateur(trice) Banquet Séminaires capable d’assurer la planification, l’organisation et la coordination des événements professionnels et privés de l’établissement. Ce poste clé nécessite une personne rigoureuse, organ
Responsable S&OP chez Neemba Group à Neemba Group Abidjan, Côte d’Ivoire
Responsable De Boutique chez Elite Waraba à Côte d Ivoire