T4
Chargé des opérations
CDI2 months ago
Job Description
Dakar
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
L’
est de prendre en charge le traitement et suivi des opérations monétiques MISSIONS
- Réceptionner les cartes et dispatching en agences.
- Suivre la compensation et le règlement des opérations monétiques régionales, internationales Visa, internationales MasterCARD ;
- Suivre les comptes internes monétiques
- Suivre et réconcilier les traitements des LIS
- Suivre et réconcilier les opérations prépayées
- Suivre les réclamations monétiques
- Suivre les cartes capturées
- Suivre et Traiter les demandes d’augmentations de plafonds cartes
- Suivre et Traiter les demandes de réinitialisations de Pins
- Réceptionner, dispatcher et suivre rigoureusement des cartes VISA et GIM & des cartes prépayées)
- Assister à la réconciliation GAB (contrôle permanent et agences).
- Suivre et Traiter les chargements de carte GTP & suivre les validations
- Assurer un état journalier réconciliations GTP
- Suivre & Traiter les demandes de TPE
- Suivre les transactions douteuses; les réclamations; les couvertures & habilitations
- Produire de façon hebdomadaire et mensuelle des statistiques internes avec axes d'analyse.
- Suivre le pointage journalier
- Prendre en charge le règlement des réclamations et des requêtes des clients
- Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
- Toute autre tâche confiée par la hiérarchie INDICATEURS DE PERFOMANCES
- Reconciliation dans les 24 h
- Suivi suspens BCEAO lié à la monétique dans les 48h
- Zéro suspens non justifié sur comptes internes
- Reporting dans les délais
- Pourcentage nul ou quasi nul d’erreur sur le traitement des operations
- Pourcentage nul ou quasi nul d’erreur sur toutes les autres missions confiées
- Force de propositions d'améliorations
- Respect des differents SLA qualité
Formation / Diplômes
Formation exigée et expérience :
- BAC +4 en Banque Finance, Comptabilité, Commerce International en Ecole de Commerce, Université.
- 0 à 8 ans d’expérience dont 0 à 3 ans en banque Compétences
MONETIQUE
COMPTABILITE
DISPOSITIONS REGLEMENTAIRES
DISPOSITIONS PROCEDURALES
Informations complémentaires Niveau d'étude : Bac +4
Expérience
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**
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Expert Application Advice
Je suis très intéressé(e) par ce poste chez BANQUE ISLAMIQUE DU SENEGAL. Mon parcours correspond bien à des besoins comme 8 ans d'expérience, et j’aimerais montrer concrètement comment je peux contribuer. Puis-je vous envoyer un CV qui illustre cela ? Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.