T4
Chargé des opérations
CDIil y a 2 mois
Description du poste
Dakar
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Description du poste
Missions principales
Objectif du Poste : L’objectif du poste est de prendre en charge le traitement et suivi des opérations monétiques MISSIONS
- Réceptionner les cartes et dispatching en agences.
- Suivre la compensation et le règlement des opérations monétiques régionales, internationales Visa, internationales MasterCARD ;
- Suivre les comptes internes monétiques
- Suivre et réconcilier les traitements des LIS
- Suivre et réconcilier les opérations prépayées
- Suivre les réclamations monétiques
- Suivre les cartes capturées
- Suivre et Traiter les demandes d’augmentations de plafonds cartes
- Suivre et Traiter les demandes de réinitialisations de Pins
- Réceptionner, dispatcher et suivre rigoureusement des cartes VISA et GIM & des cartes prépayées)
- Assister à la réconciliation GAB (contrôle permanent et agences).
- Suivre et Traiter les chargements de carte GTP & suivre les validations
- Assurer un état journalier réconciliations GTP
- Suivre & Traiter les demandes de TPE
- Suivre les transactions douteuses; les réclamations; les couvertures & habilitations
- Produire de façon hebdomadaire et mensuelle des statistiques internes avec axes d'analyse.
- Suivre le pointage journalier
- Prendre en charge le règlement des réclamations et des requêtes des clients
- Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
- Toute autre tâche confiée par la hiérarchie INDICATEURS DE PERFOMANCES
- Reconciliation dans les 24 h
- Suivi suspens BCEAO lié à la monétique dans les 48h
- Zéro suspens non justifié sur comptes internes
- Reporting dans les délais
- Pourcentage nul ou quasi nul d’erreur sur le traitement des operations
- Pourcentage nul ou quasi nul d’erreur sur toutes les autres missions confiées
- Force de propositions d'améliorations
- Respect des differents SLA qualité
Profil recherché
Formation / Diplômes
Formation exigée et expérience :
- BAC +4 en Banque Finance, Comptabilité, Commerce International en Ecole de Commerce, Université.
- 0 à 8 ans d’expérience dont 0 à 3 ans en banque Compétences
MONETIQUE
COMPTABILITE
DISPOSITIONS REGLEMENTAIRES
DISPOSITIONS PROCEDURALES
Informations complémentaires Niveau d'étude : Bac +4
Expérience
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**
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Conseil Expert Candidature
Je suis très intéressé(e) par ce poste chez BANQUE ISLAMIQUE DU SENEGAL. Mon parcours correspond bien à des besoins comme 8 ans d'expérience, et j’aimerais montrer concrètement comment je peux contribuer. Puis-je vous envoyer un CV qui illustre cela ? Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.