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Commercial / Gestionnaire de Portefeuille - Abidjan
CDI9 days ago
Job Description
Abidjan
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Nous recrutons pour le compte d'une société basée à Abidjan (Abobo, Yopougon, Cocody, Bingerville, etc.) des Gestionnaires de Portefeuille Clients en assurance. Ce poste en CDI est à pourvoir rapidement et offre l'opportunité d'intégrer une équipe performante et de développer vos compétences commerciales.
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** Le gestionnaire de portefeuille client en assurance est chargé d'assurer la gestion, le suivi et le développement d'un portefeuille clients. Il veille à la satisfaction des assurés, conseille les clients sur les produits adaptés à leurs besoins et contribue à la fidélisation ainsi qu'à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise.
Activités principales :
Gérer et suivre un portefeuille clients particuliers et/ou entreprises ; Conseiller les clients sur les offres et garanties d'assurance ; Assurer la souscription, le renouvellement et la modification des contrats ; Réaliser des actions de prospection et de fidélisation ; Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées ; Effectuer le suivi administratif des dossiers clients ; Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux ; Assurer une veille sur les produits et services d'assurance ; Maintenir une bonne relation client et garantir la qualité du service.
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Être titulaire d'un BEPC ; Avoir une bonne maîtrise des techniques commerciales et de relation client ; Disposer d'excellentes capacités de communication et de négociation ; Être organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.
Autres informations :
Maîtriser les outils informatiques et bureautiques ; Une expérience dans le domaine des assurances serait un atout.
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Sens du relationnel ; Capacité d'écoute et d'analyse ; Esprit d'équipe ; Gestion du stress et des priorités ; Capacité à atteindre des objectifs commerciaux.
Dossiers de candidature :
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Expert Application Advice
Bonjour, votre offre chez Une société correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec les compétences demandées dans l'annonce, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.