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MacroTech recrute un(e) Inside Sales Representative pour renforcer son équipe commerciale.
Présentation du poste
Dans le cadre du développement de ses activités, MacroTech recherche un(e) Inside Sales Representative. Ce poste constitue le premier interlocuteur commercial pour les prospects et les clients de l'entreprise. Le/la titulaire évalue les opportunités, alimente le pipeline commercial et soutient les clients dans leurs projets informatiques, en étroite collaboration avec les équipes techniques et le commercial terrain.
Responsabilités
Les missions incluent : la prospection et qualification des leads entrants et sortants (téléphone, email, LinkedIn, salons professionnels) ; la gestion du pipeline en tenant à jour le CRM (opportunités, statuts, prochaines actions) ; le support avant-vente avec la préparation de propositions commerciales simples et la coordination avec les architectes IT pour les besoins techniques complexes ; la relation client via un suivi régulier des clients existants pour identifier des opportunités d'upsell/cross-sell ; la coordination interne avec les équipes techniques, marketing et administration des ventes ; le suivi des renouvellements de contrat en tenant à jour un listing des différents contrats et en veillant à leur renouvellement à échéance ; le reporting avec la production de rapports d'activité hebdomadaires/mensuels (KPIs, taux de conversion, pipeline) ; et la veille concurrentielle en suivant les tendances du marché IT en Afrique Centrale.
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Le/la candidat(e) doit être titulaire d'un Bac+2/3 minimum en commerce, marketing ou domaine technique (IT apprécié). Il/elle doit justifier de 1 à 3 ans d'expérience en vente, idéalement dans le secteur IT/télécoms. La maîtrise du français et de l'anglais (bilingue oral et écrit) est requise. Le/la candidat(e) doit avoir un bon relationnel, le sens de l'écoute et de la négociation, être à l'aise avec les outils CRM (Odoo) et la suite Office/M365, et faire preuve de rigueur, d'autonomie et de capacité à travailler en équipe transverse.
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Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez l'entreprise recrutante, concentrez-vous sur deux ou trois réalisations chiffrées (ex. : progression de chiffre d’affaires). Si Odoo est demandée, montrez-la par un exemple d’adaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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