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Poste : Footwear Care Specialist at Retail Store
Entreprise : A Private Company
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** Nous recherchons un vendeur de magasin expérimenté, spécialisé dans l'entretien et la maintenance des chaussures au sein d'un environnement de vente au détail spécialisé. Ce poste à temps plein offre une rémunération compétitive et des avantages sociaux, notamment une assurance maladie, des plans de retraite et des opportunités de développement professionnel. L'hébergement est inclus dans le package d'avantages. Des repas sont offerts à titre gracieux.
Missions : Accueillir les clients et leur fournir une assistance. Fournir des informations détaillées sur les produits et services d'entretien de chaussures disponibles. Répondre aux demandes des clients en évaluant leurs besoins et en proposant des solutions appropriées. Effectuer des services de nettoyage et de réparation de chaussures. Maintenir la propreté et l'organisation du magasin, en veillant à ce qu'il soit visuellement attrayant pour améliorer l'expérience client. Superviser les tâches opérationnelles quotidiennes telles que l'organisation des présentoirs de marchandises. Développer du contenu marketing et promotionnel convaincant conçu pour captiver les publics cibles et stimuler l'engagement. Assurer une communication professionnelle avec les clients, que ce soit en face à face ou via des canaux numériques. Faciliter la croissance de l'entreprise en améliorant la visibilité grâce à des initiatives stratégiques sur les réseaux sociaux et en favorisant des interactions clients significatives. Cultiver des relations clients solides et continues pour favoriser la fidélité et les engagements récurrents. Effectuer toute autre responsabilité selon les directives de la direction du magasin.
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** Les candidats doivent être de sexe masculin et avoir entre 20 et 25 ans. Un diplôme de licence dans un domaine pertinent est requis, ainsi qu'un minimum de cinq ans d'expérience professionnelle pertinente. Une maîtrise de l'anglais parlé et écrit est exigée. Excellentes compétences interpersonnelles et aptitude à fournir un service client exceptionnel. Capacité à interagir avec confiance avec les clients. Compétences en élaboration de matériel promotionnel pour améliorer la visibilité de l'entreprise. Un état d'esprit proactif, de l'intégrité et une volonté d'acquérir de nouvelles compétences sont essentiels. Une expérience préalable dans la vente au détail, les ventes ou le service client sera considérée comme un atout. Solides compétences analytiques, organisationnelles et de communication. Maîtrise des outils logiciels standard de l'industrie. Capacité à travailler en collaboration avec des équipes interfonctionnelles, à gérer plusieurs priorités efficacement et à respecter des délais serrés. Expérience en études de marché, analyse de performance financière et soutien d'initiatives stratégiques. Capacité à maintenir une stricte confidentialité concernant les affaires de l'entreprise. Compétences en résolution de problèmes, souci du détail et capacité à travailler de manière autonome. Une familiarité avec les plateformes de médias sociaux est considérée comme bénéfique. Les candidats doivent démontrer un engagement envers la satisfaction client et une fiabilité dans l'exécution de leurs responsabilités.
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