Poste : Registered Compliance and Recovery Specialist
Entreprise : Tracknav SMC Limited
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** En tant que Recovery Agent, votre responsabilité principale consiste à localiser et récupérer les actifs en souffrance en engageant les débiteurs via divers canaux de communication. Vous devrez tenir des registres détaillés de toutes les interactions, en veillant à la conformité avec les politiques légales et de l'entreprise tout au long du processus. De solides compétences en négociation sont essentielles pour faciliter les arrangements de paiement tout en respectant les normes réglementaires. De plus, vous devez posséder une compréhension approfondie des lois et procédures de recouvrement de créances afin d'atténuer les risques potentiels. Ce rôle exige un haut niveau de professionnalisme, de persévérance et de conduite éthique pour obtenir des recouvrements réussis tout en préservant les relations avec les clients. EZY Track Ltd, une entreprise basée en Ouganda, recherche des candidats qualifiés pour occuper des postes clés. L'entreprise privilégie les personnes ayant des compétences exceptionnelles en résolution de problèmes et un minimum de cinq ans d'expérience pertinente en logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement. Les candidats doivent démontrer leur maîtrise de l'analyse de données, de la gestion de projet et de la communication, ainsi qu'une bonne compréhension des réglementations du secteur. Les responsabilités incluent la supervision des opérations quotidiennes, l'optimisation des processus de la chaîne d'approvisionnement et la garantie de la conformité aux normes de sécurité et de qualité. Le candidat idéal possédera des compétences en leadership, de l'adaptabilité et un engagement envers l'amélioration continue. Les professionnels des technologies de l'information conçoivent, mettent en œuvre et maintiennent des systèmes et solutions technologiques pour soutenir les opérations organisationnelles. Ils gèrent les réseaux, protègent les données et résolvent les problèmes matériels ou logiciels pour assurer un fonctionnement sans faille. Ces rôles nécessitent une expertise en administration réseau, cybersécurité, cloud computing ou gestion de bases de données, ainsi que de solides compétences en résolution de problèmes et en analyse. Une communication et une collaboration efficaces sont essentielles pour aligner les initiatives informatiques sur les objectifs commerciaux. La maîtrise des langages de programmation, des systèmes d'exploitation et des outils standard de l'industrie est généralement requise, ainsi que des certifications telles que CompTIA, Cisco ou Microsoft. L'apprentissage continu est essentiel pour suivre l'évolution des technologies et des menaces émergentes. La gestion du transport et de la logistique, la coordination des services de protection, la supervision des opérations commerciales et l'excellence du service client font partie intégrante de ce rôle polyvalent. Les responsabilités incluent la supervision du mouvement fluide des biens et du personnel, la garantie des normes les plus élevées de sécurité et de sûreté, le maintien de flux de travail opérationnels efficaces et la fourniture d'interactions exceptionnelles avec les clients et les parties prenantes. Les candidats doivent démontrer leur compétence en planification logistique, atténuation des risques, optimisation des processus et communication interpersonnelle pour prospérer dans cet environnement dynamique. La section Repossession est le service où ce poste est basé, et le poste relève directement du coordinateur de la reprise de possession ; il n'y a pas de subordonnés directs. L'objectif principal consiste à effectuer des tâches de reprise de possession de véhicules automobiles selon les instructions. Superviser les fonctions opérationnelles globales, en veillant à l'alignement avec les objectifs organisationnels et au respect des politiques et procédures établies. Gérer et diriger une équipe diversifiée, en favorisant la collaboration, le développement professionnel et une culture de haute performance. Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques, des budgets et des indicateurs de performance pour stimuler l'efficacité, la productivité et une croissance durable. Servir de liaison principale entre la haute direction et les parties prenantes départementales, facilitant une communication transparente et une prise de décision coordonnée. Surveiller les tendances du secteur, les paysages concurrentiels et les changements réglementaires pour identifier les opportunités d'innovation et d'atténuation des risques. Assurer la conformité aux normes légales et éthiques tout en maintenant des contrôles financiers rigoureux et une préparation aux audits.
Missions : Interpréter les instructions de reprise de possession dès réception et assurer une compréhension complète de leur contenu. Fournir des services de reprise de possession strictement conformément aux procédures de formation établies. Assurer le strict respect des protocoles et procédures de reprise de possession tout au long du processus. Préparer et organiser avec diligence la documentation de reprise de possession conformément à la formation et aux directives établies. Le rôle implique de soumettre rapidement tous les documents nécessaires à la procédure de reprise de possession au bureau, conformément aux délais spécifiés. Si un véhicule de société est fourni, il est essentiel de respecter le calendrier d'entretien prescrit pour garantir des performances et une fiabilité optimales. De plus, le véhicule doit être maintenu propre et présentable en tout temps, reflétant le professionnalisme et le souci du détail. Effectuer toutes les tâches supplémentaires assignées par le superviseur, en veillant à l'alignement avec les besoins opérationnels et les priorités. Les candidats doivent remplir des prérequis académiques spécifiques et posséder une expérience professionnelle pertinente pour être considérés pour ce rôle. Un minimum d'un baccalauréat dans un domaine pertinent pour le poste est obligatoire, bien que des qualifications supérieures soient fortement préférées. De plus, les candidats doivent avoir au moins trois ans d'expérience professionnelle dans un secteur connexe, avec un bilan de réussite avéré. Une expertise démontrée dans des domaines clés tels que la gestion de projet, l'analyse de recherche ou la planification stratégique est essentielle, ainsi que la capacité à travailler efficacement dans des environnements dynamiques. De solides compétences en communication et en leadership sont également requises pour collaborer avec des équipes diversifiées et atteindre les objectifs organisationnels. Un permis de conduire valide est nécessaire pour exercer les fonctions de ce poste.
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** Titulaire d'un diplôme dans n'importe quelle discipline. Un minimum de trois ans d'expérience de conduite ininterrompue est requis. Prêt à entreprendre des missions dans n'importe quel endroit en Ouganda avec une supervision minimale. Une solide maîtrise des compétences pertinentes et des compétences techniques est essentielle pour ce rôle. La maîtrise d'outils, de méthodologies ou de cadres spécifiques est requise pour exécuter efficacement les responsabilités du poste. Le candidat idéal démontrera une expertise dans les domaines clés pertinents pour le poste, y compris, mais sans s'y limiter, la résolution de problèmes, la communication et la pensée analytique. La familiarité avec les normes et les meilleures pratiques de l'industrie est également nécessaire pour assurer l'alignement avec les objectifs organisationnels. De plus, la capacité à s'adapter aux technologies et processus en évolution est hautement valorisée. Démontre des compétences interpersonnelles exceptionnelles et une forte capacité à gérer efficacement les interactions avec les clients. Démontre une solide compétence en rédaction de rapports et en applications informatiques. Capacités analytiques compétentes et capacité à résoudre les défis de manière systématique. Maintient le plus haut niveau de confidentialité en tout temps.
Formation / Diplômes : Démontre une solide compétence dans la conduite sécuritaire et efficace des véhicules. Démontre de solides capacités à organiser les tâches efficacement et à gérer le temps pour respecter les délais et prioriser les responsabilités. Track Nav SMC Ltd maintient un engagement ferme envers la non-discrimination, garantissant qu'aucun individu ne sera traité injustement en raison de la race, de la couleur, de la religion (croyance), du genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'origine nationale (ascendance), du handicap, de l'état civil ou de l'orientation sexuelle dans tous les aspects de nos opérations. Ce principe s'applique uniformément à toutes les activités organisationnelles, y compris, mais sans s'y limiter, le recrutement, les décisions d'emploi, la sélection des bénévoles, les partenariats avec les fournisseurs et la prestation de services. Notre engagement s'étend à la création d'un environnement inclusif et favorable pour les employés, les clients, les bénévoles, les sous-traitants et les fournisseurs. En soumettant votre candidature pour ce rôle, vous accordez votre consentement explicite à l'entreprise pour traiter vos données personnelles, étant entendu que ces informations peuvent être conservées pour une éventuelle prise en compte dans de futures opportunités d'emploi.
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