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Une agence recrute un(e) Responsable des Opérations & Développement Commercial à Lomé
CDI3 months ago
Job Description
Lomé
CDI
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Le Groupe Lapaire recrute un(e) Responsable d'Agence à Lomé, Togo.
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Connaître le secteur, la clientèle, les produits et développer ses connaissances en optique. Mettre en œuvre la stratégie commerciale locale pour atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d'affaires. Organiser des animations commerciales ponctuelles et accroître la notoriété de la marque. Manager, former, coacher et motiver quotidiennement l'équipe (commerciaux et opticiens). Gérer les plannings de l'équipe, répartir les tâches et animer les réunions d'équipe. Assurer la tenue de la comptabilité de la boutique, l'enregistrement des dépôts/achats et la gestion des stocks avec inventaires réguliers. Traiter les réclamations des clients, fournisseurs et livreurs, et veiller à la satisfaction client. Effectuer les dépôts bancaires, préparer le rapport hebdomadaire du coffre et rédiger les rapports d'activité pour la direction. Veiller à la bonne tenue globale du magasin et au respect des procédures internes et normes HSE.
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Le/la candidat(e) doit être titulaire d'un diplôme de niveau BTS ou Licence en Gestion Commerciale, Marketing, Finance ou Management, et justifier d'au moins 3 années d'expérience réussie en management d'équipe. Une expérience préalable dans la gestion commerciale ou la direction d'un point de vente constitue un atout important. Il/elle doit posséder de solides compétences en vente, en relation client, ainsi qu'en gestion comptable et de stocks. La maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Suite Google) et une bonne capacité d'analyse des données de performance sont indispensables pour ce poste.
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Expert Application Advice
Je vous remercie vivement pour votre candidature. Votre parcours senior correspond parfaitement aux besoins de l'entreprise recrutante. Pour maximiser vos chances, mettez en avant les compétences demandées dans l'annonce dès les premières lignes de votre lettre, avec un exemple concret de réussite.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.
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