ALCOM PETROLEUM recrute un Commercial B2B pour renforcer ses équipes à Douala, sous la responsabilité de la Direction Commerciale.
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Développer et gérer le portefeuille de clients professionnels (B2B) d'Alcom Petroleum afin d'accroître les volumes, le chiffre d'affaires et la rentabilité sur les marchés cibles.
Responsabilités clés
Développement commercial B2B : Prospecter et acquérir de nouveaux clients (mines, industries, transport, BTP, agriculture, flottes, groupes électrogènes, etc.). Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Développer de nouvelles opportunités de croissance.
Gestion et fidélisation clients : Gérer et développer un portefeuille de clients B2B. Assurer un suivi régulier et de qualité. Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Négociation et contrats : Négocier les conditions commerciales et contrats. Préparer et suivre les offres, accords et renouvellements. Assurer le respect des conditions tarifaires et des délais.
Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, logistique, finance et technique. Assurer une bonne exécution des commandes et la qualité de service.
Reporting et performance : Suivre les ventes, volumes, marges et objectifs. Produire des reports réguliers à la Direction Commerciale. Contribuer à l'amélioration continue des performances commerciales.
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Formation : Bac +3 minimum (Commerce, Marketing, Gestion, Ingénierie ou équivalent).
Expérience : Minimum 3 à 5 ans en vente B2B, idéalement dans le secteur pétrolier, énergie, distribution, logistique, industrie ou BTP.
Compétences : Excellentes compétences en négociation et en vente. Solides capacités relationnelles et sens du service client. Bonne connaissance du marché B2B et des produits pétroliers (un atout). Orienté à la culture de la performance. Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Qualités personnelles : Esprit d'initiative et autonomie. Persévérance, rigueur et organisation. Excellente communication écrite et orale. Capacité à travailler sous pression.
Niveau d'expérience : Medium (entre 3 et 5 ans d'expérience). Niveau d'études minimum : Bac+3.
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