BA

Institutional Client Advisor (M/F)

BANQUE ISLAMIQUE DU SENEGAL
📍 Dakar 🇸🇳CDI🗓️ 4 months ago

Job Description

Dakar
CDI

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Job description POST OBJECTIVE: To develop the collection, promotion and sale of products and banking services for institutional clients. He/she offers banking services that include both investments and products strategies for financial management of capital assets. He/she also manages the requests for funding. MAIN ACTIVITIES:

  • Make sure to Updating KYC client records
  • Counsellor clients in terms of investments and investments by directing it, if

Other information

necessary, to other

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Description du poste OBJECTIF DU POSTE : Développer la collecte, promouvoir et vendre des produits et services bancaires destinés à la clientèle institutionnelle. Il/Elle propose des services bancaires regroupant à la fois les placements ou des produits touchant des stratégies de gestion financière des immobilisations. Il/ Elle gère également les demandes de financement.

**ACTIVITES **

PRINCIPALES :

  • Veiller à la mise à jour des dossiers des clients KYC
  • Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements en l’orientant, si

Autres informations

nécessaire, vers d’autres interlocuteurs au sein de la banque

  • Négocier les conditions financières
  • Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille
  • Prendre en charge les requêtes de la clientèle
  • Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires
  • Assurer la bonne qualité du portefeuille
  • Assurer l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement
  • Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du marché institutionnel
  • Participer à la rédaction des différents rapports et reportings
  • Exploiter les directives et rapports venant de la direction générale et des autres départements
  • Donner

Formation / Diplômes

suite aux demandes d’informations de la conformité et dans les délais

  • Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers
  • Faire un suivi du réseau d'apporteurs d'affaires (courtiers, avocats, notaires, IOB, SAE ...)
  • Gérer et développer, par de la prospection, le portefeuille de clients « institutionnels »
  • Assurer le suivi de l'évolution de chaque client du portefeuille
  • Entretenir des relations avec les institutionnels par la tenue de points réguliers
  • parfaite connaissance du secteur d'activité de chaque client que vous conseillez et rencontrez régulièrement
  • Veiller à la Conformité Islamique
  • Suivi des recommandations des corps de contrôle
  • Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie INDICATEURS DE PERFOMANCES :
  • Atteindre les objectifs de rentabilité du portefeuille
  • Collecte de ressources à vue ou à terme
  • Vente de Sukuks
  • Vente de produits de cash management
  • Taux de satisfaction des clients du portefeuille.
  • Renouvellement à temps des dossiers échus.
  • Fidélisation de la clientèle
  • Respect des remontées périodiques.
  • Célérité dans le traitement des réclamations

Profil recherché

Formation exigée et expérience :

  • Bac +
  • 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Commerce International en Ecole de Commerce, Universités, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
  • Minimum 5

Expérience

à 10 ans d’expériences dans le secteur bancaire (Conseiller PME, Analyste risques, Assistant GE…) Compétences Techniques :

  • Sens commercial et orientation résultats
  • Connaissances en matière de collecte de ressources
  • Bonne connaissance des techniques commerciales
  • Maîtrise des opérations bancaires et de la réglementation
  • Bonne connaissance du marché et de ses spécificités Compétences Comportementales :
  • Engagement
  • Communication
  • Établissement de relations
  • Endurance

Responsabilités

  • Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
  • Esprit d'Equipe
  • Equité
  • Intégrité
  • Objectivité
  • Respect du Secret Professionnel
  • Bonne orientation Risque
  • Bonne orientation client & résultat Compétences Compétences Comportementales :
  • Engagement
  • Communication
  • Établissement de relations
  • Endurance
  • Responsabilité
  • Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
  • Esprit d'Equipe
  • Equité
  • Intégrité
  • Objectivité
  • Respect du Secret Professionnel
  • Bonne orientation Risque
  • Bonne orientation client & résultat Informations complémentaires Niveau d'étude : Bac +5 / Master Expérience requise : > 5 ans
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  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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