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sous la responsabilité du responsable des opérations, le responsable des opérations adjoint gère, sur les aspects organisationnels de la plateforme aéroportuaire dont il a la charge. Principales missions Pilotage du périmètre Animation commerciale et marketing
Profil
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Description du poste
sous la responsabilité du responsable des opérations, le responsable des opérations adjoint gère, sur les aspects organisationnels de la plateforme aéroportuaire dont il a la charge.
Pilotage du périmètre Animation commerciale et marketing
Selon les orientations commerciales et marketing définies par l’entreprise, le Responsable Opérations s’assure de la bonne mise en place de l'offre commerciale, du respect des règles de merchandising et de la politique prix dans les boutiques dont il a la responsabilité
Il met en place les différentes opérations commerciales et promotions prévues au plan marketing et effectue les analyses de suivi
Il définit, met en œuvre et suit tout plan d’actions utile au développement des ventes en étroite relation collaboration avec les directives marketing / Merchant. Qualité de service Il est responsable de la bonne tenue des boutiques (propreté, rangement,) et s’assure du bon déploiement les bonnes pratiques en matière de qualité de service en boutiques (OSCAR) et de satisfaction client. en collaboration avec le responsable des opérations:
Il construit un plan d’actions commerciales destiné à développer le chiffre d’affaires, à animer les points de vente et à améliorer la marge brute, en favorisant le développement d’une offre typique locale,
Par sa connaissance des produits et des comportements de consommation dans un environnement de voyages, il définit l’assortiment des produits locaux, dans toutes les catégories de produits, Il identifie les fournisseurs afin de répondre à cette demande d’assortiment, et négocie les conditions d’achats, dans le respect des objectifs de marge brute définis par la Direction des opérations,
Il assure le reporting mensuel à son N+1 et anime les business reviews avec ses N-1
Il analyse la performance de son activité et met en place les plans d’actions correctifs nécessaires pour atteindre les performances attendues
Il gère son compte d’exploitation. Il coordonne et assure le suivi des activités de back office : gestion des inventaires, gestion des stocks boutiques, approvisionnement boutiques et suivi des aspects douaniers,
Il est le garant de la bonne application au sein de son périmètre des politiques propres à chaque marque et/ou concepts, et des procédures de l’entreprise
Il participe au recrutement, forme et anime-les shop/assistants managers en recherchant la motivation des équipes
Par ailleurs, il veille à la bonne application de la politique Ressources Humaines ainsi que des règles sociales et d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail
Profil
Expérience d’au moins 5 ans dans le management d’une plateforme aéroportuaire de taille similaire ou supérieure. Connaissance de SAP Retail indispensable
Cette offre de Responsable des opérations adjoint en Sénégal s'inscrit dans un contexte de centre technologique africain . Les secteurs clés demandeurs incluent: tech, fintech, startups . Salaire moyen estimé 2026: 400K à 2M FCFA. Dakar attire les talents internationaux — salaires reflètent cette réalité Données mises à jour le 02/07/2026 basées sur les tendances du marché régional. Conseils pour Postuler Adapter votre CV : Mettez en avant les 3 compétences clés mentionnées dans l'annonce Cover letter personnalisée : Expliquez pourquoi Responsable des opérations adjoint vous intéresse spécifiquement Préparez l'entretien : Recherchez l'entreprise sur LinkedIn, préparez des questions pertinentes Vérifiez votre candidature : Avant d'envoyer, testez tous les liens et documents PDF Timing : Postulez dans les 3 premiers jours — les candidatures reçoivent plus d'attention Vous avez une question? Utilisez notre CV builder IA ou consultez nos guides carrière pour plus de conseils. Explorez d'
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Bureau d’études international, d’ingénierie et de conseil basé au Sénégal, accompagne depuis plusieurs années les États, les collectivités territoriales, les bailleurs de fonds et les acteurs privés dans la conception, la gestion et le contrôle de projets de développement dans les domaines des infrastructures, de l’env
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Offre: Directeur/Responsable des opérations au Burundi chez Non précisé à Afrique