BA

CONSEILLER CLIENTELE GE H/F

BANQUE ISLAMIQUE DU SENEGAL
📍 Dakar 🇸🇳CDI🗓️ about 2 months ago

Job Description

Dakar
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Formation / DiplĂ´mes

Titre du Poste : Conseiller Clientèle Grandes Entreprises Direction : Clientèle Corporate et Financements structurés N+1 : Directeur Associé Entreprises et Financements Structurés Lieu : Siège Subordonné : Assistant Entreprises (fonctionnellement)

L’

de Conseiller de Clientèle GE est de développer la part de marché de la BIS dans le segment des grandes entreprises en veillant à la conformité islamique.

**ACTIVITES **

PRINCIPALES INDICATEURS DE PERFOMANCES

  • Veiller Ă  la mise Ă  jour des dossiers des clients
  • DĂ©velopper et optimiser le PNB et la rentabilitĂ© de son portefeuille
  • FidĂ©liser la clientèle et rechercher de nouveaux clients
  • Prendre en charge les requĂŞtes de la clientèle
  • Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires
  • Promouvoir et vendre les produits et services
  • Assurer la bonne qualitĂ© du portefeuille
  • Assurer l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement
  • Tenir l’échĂ©ancier des dossiers de renouvellement du marchĂ© des grandes entreprises
  • Assurer le suivi de l’apurement des cautions Ă©chues
  • Participer Ă  la rĂ©daction des diffĂ©rents rapports et reportings
  • Exploiter les directives et rapports venant de la direction gĂ©nĂ©rale et des autres dĂ©partements
  • Donner suite aux demandes d’informations de la conformitĂ© et dans les dĂ©lais
  • Assurer la gestion des comptes dĂ©biteurs, des irrĂ©guliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelĂ©s. ProcĂ©der notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irrĂ©guliers
  • Veiller Ă  la ConformitĂ© Islamique
  • Suivi des recommandations des corps de contrĂ´le
  • Prendre en charge toute autre tâche Ă©manant de la hiĂ©rarchie
  • Atteindre les objectifs de rentabilitĂ© du portefeuille
  • MaĂ®trise des engagements du portefeuille
  • Taux de satisfaction des clients du portefeuille.
  • Renouvellement Ă  temps des dossiers Ă©chus.
  • FidĂ©lisation de la clientèle
  • Respect des remontĂ©es pĂ©riodiques.
  • CĂ©lĂ©ritĂ© dans le traitement des rĂ©clamations
  • Vente de produits de cash management

Formation exigée et expérience :

  • Bac + 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Commerce International en Ecole de Commerce, UniversitĂ©s, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)

Responsabilités

  • Minimum 5 Ă  10 ans d’expĂ©riences dans le secteur bancaire (Conseiller PME, Analyste risques, Assistant GE…) CompĂ©tences Techniques :
  • Sens commercial et orientation rĂ©sultats
  • Connaissances en matière de financements d’entreprises
  • Bonne connaissance de l’analyse financière et des techniques commerciales
  • MaĂ®trise des opĂ©rations bancaires
  • Bonne connaissance du marchĂ©, des grandes entreprises et ses spĂ©cificitĂ©s . CompĂ©tences Comportementales :
  • Engagement
  • Communication
  • Établissement de relations
  • Endurance
  • ResponsabilitĂ©
  • Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
  • Esprit d'Equipe
  • EquitĂ©
  • IntĂ©gritĂ©
  • ObjectivitĂ©
  • Respect du Secret Professionnel
  • Bonne orientation Risque
  • Bonne orientation client & rĂ©sultat CompĂ©tences financements d’entreprises analyse financière opĂ©rations bancaires marchĂ© des grandes entreprises Informations complĂ©mentaires Niveau d'Ă©tude : Bac +5 / Master

Expérience

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Description du poste Titre du Poste : Conseiller Clientèle Grandes Entreprises Direction : Clientèle Corporate et Financements structurés N+1 : Directeur Associé Entreprises et Financements Structurés

Localisation

Subordonné : Assistant Entreprises (fonctionnellement) Objectif du Poste : L’objectif du poste de Conseiller de Clientèle GE est de développer la part de marché de la BIS dans le segment des grandes entreprises en veillant à la conformité islamique.

ACTIVITES PRINCIPALES

INDICATEURS DE PERFOMANCES

Veiller à la mise à jour des dossiers des clients Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille Fidéliser la clientèle et rechercher de nouveaux clients Prendre en charge les requêtes de la clientèle Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires Promouvoir et vendre les produits et services Assurer  la bonne qualité  du portefeuille Assurer l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement l’échéancier des dossiers de renouvellement du marché des grandes entreprises Assurer le suivi de l’apurement des cautions échues Participer à la rédaction des différents rapports et reportings Exploiter

Autres informations

les directives et rapports venant de la direction générale et des autres départements Donner suite

Formation / DiplĂ´mes

aux demandes d’informations de la conformité et dans les délais Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers Veiller à la Conformité Islamique Suivi des recommandations des corps de contrôle Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie Atteindre les objectifs de rentabilité du portefeuille Maîtrise des engagements du portefeuille de satisfaction des clients du portefeuille. Renouvellement à temps des dossiers échus. Fidélisation de la clientèle Respect des remontées périodiques. Célérité dans le traitement des réclamations de produits de cash management

Profil recherché

Formation exigée

Expérience

  • Bac + 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Commerce International en Ecole de Commerce, UniversitĂ©s, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
  • Minimum 5 Ă  10 ans d’expĂ©riences dans le secteur bancaire (Conseiller PME, Analyste risques, Assistant GE…) CompĂ©tences Techniques : Sens commercial et orientation rĂ©sultats Connaissances en matière de financements d’entreprises Bonne connaissance de l’analyse financière et des techniques commerciales MaĂ®trise des opĂ©rations bancaires Bonne connaissance du marchĂ©, des grandes entreprises et ses spĂ©cificitĂ©s . CompĂ©tences Comportementales : Engagement Communication Établissement de relations Endurance

Responsabilités

Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative Esprit d'Equipe Equité Intégrité Objectivité Respect du Secret Professionnel Bonne orientation Risque Bonne orientation client & résultat Compétences financements d’entreprises analyse financière opérations bancaires marché des grandes entreprises Informations complémentaires Niveau d'étude : Bac +5 / Master Expérience requise : > 5 ans

Présentation du poste

Cette offre de CONSEILLER CLIENTELE GE H/F en Sénégal s'inscrit dans un contexte de centre technologique africain . Les secteurs clés demandeurs incluent: tech, fintech, startups . Salaire moyen estimé 2026: 400K à 2M FCFA. Dakar attire les talents internationaux — salaires reflètent cette réalité Données mises à jour le 02/07/2026 basées sur les tendances du marché régional. Conseils pour Postuler Adapter votre CV : Mettez en avant les 3 compétences clés mentionnées dans l'annonce Cover letter personnalisée : Expliquez pourquoi CONSEILLER CLIENTELE GE H/F vous intéresse spécifiquement Préparez l'entretien : Recherchez l'entreprise sur LinkedIn, préparez des questions pertinentes Vérifiez votre candidature : Avant d'envoyer, testez tous les liens et documents PDF Timing : Postulez dans les 3 premiers jours — les candidatures reçoivent plus d'attention Vous avez une question? Utilisez notre CV builder IA ou consultez nos guides carrière pour plus de conseils. Explorez d'

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  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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