T4
Chargé des opérations
CDI2 months ago
Job Description
Dakar
CDI
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Formation / DiplĂ´mes
L’objectif est d’accueillir, d’orienter la clientèle, de traiter toutes les tâches opérationnelles en agence.
**ACTIVITES **
PRINCIPALES . Gérer le front office de la clientèle : réception, renseignements et orientation ;
Effectuer les ouvertures de comptes ;
Vendre des produits et services ;
Gérer les chéquiers ;
Traiter les remises de chèques, saisie des chèques et délivrance de bordereau au client, suivi des classements ;
Traiter les ordres de virements domestiques, vérification et transmission des virements interbancaires conformes ;
Traitement des chèques de banque et opérations diverses (divers frais : attestations, relevés de compte, chèques de guichets, mise à disposition, clôture de compte, réouverture de compte etc.……)
Approvisionner et suivre les arrêtés GAB ;
Reporting : Inventaire des incidents opérationnels, des moyens de paiement ;
Rapprochement et suivi des irréguliers
Gérer les casiers courrier de la clientèle
Suivi des points de contrôle périodique (PV destructions cartes et chéquiers, registres, …).
Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais
Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
Veiller à la conformité Islamique
Toute autre tâche émanant de la hiérarchie
Bac+3 à Bac+5 en Ecole de Commerce, Université, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
Minimum de 0 à 3 ans d’expérience bancaire (Stage y compris) Compétences Opérations bancaires Informations complémentaires Niveau d'étude : Bac +4
Expérience
Nombre de postes Ă pourvoir : 5
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Description du poste Objectif du poste L’objectif est d’accueillir, d’orienter la clientèle, de traiter toutes les tâches opérationnelles en agence.
ACTIVITES PRINCIPALES
. Gérer le front office de la clientèle : réception, renseignements et orientation ;
Effectuer les ouvertures de comptes ;
Vendre des produits et services ;
Gérer les chéquiers ;
Traiter les remises de chèques, saisie des chèques et délivrance de bordereau au client, suivi des classements ;
Traiter les ordres de virements domestiques, vérification et transmission des virements interbancaires conformes ;
Autres informations
Traitement des chèques de banque et opérations diverses (divers frais : attestations, relevés de compte, chèques de guichets, mise à disposition, clôture de compte, réouverture de compte etc.……)
Approvisionner et suivre les arrêtés GAB ;
Reporting : Inventaire des incidents opérationnels, des moyens de paiement ;
Rapprochement et suivi des irréguliers
Gérer les casiers courrier de la clientèle
Suivi des points de contrôle périodique (PV destructions cartes et chéquiers, registres, …).
Formation / DiplĂ´mes
Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais
Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
Veiller à la conformité Islamique
Toute autre tâche émanant de la hiérarchie
Profil recherché
- Bac+3 à Bac+5 en Ecole de Commerce, Université, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
Expérience
- Minimum de 0 à 3 ans d’expérience bancaire (Stage y compris) Compétences Opérations bancaires Informations complémentaires Niveau d'étude : Bac +4 Expérience requise : > 2 ans Nombre de postes à pourvoir : 5
Présentation du poste
Cette offre de CHARGE DES OPERATIONS DE GUICHET H/F en Sénégal s'inscrit dans un contexte de centre technologique africain . Les secteurs clés demandeurs incluent: tech, fintech, startups . Salaire moyen estimé 2026: 400K à 2M FCFA. Dakar attire les talents internationaux — salaires reflètent cette réalité Données mises à jour le 02/07/2026 basées sur les tendances du marché régional. Conseils pour Postuler Adapter votre CV : Mettez en avant les 3 compétences clés mentionnées dans l'annonce Cover letter personnalisée : Expliquez pourquoi CHARGE DES OPERATIONS DE GUICHET H/F vous intéresse spécifiquement Préparez l'entretien : Recherchez l'entreprise sur LinkedIn, préparez des questions pertinentes Vérifiez votre candidature : Avant d'envoyer, testez tous les liens et documents PDF Timing : Postulez dans les 3 premiers jours — les candidatures reçoivent plus d'attention Vous avez une question? Utilisez notre CV builder IA ou consultez nos guides carrière pour plus de conseils. Explorez d'
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.