WF
Procurement Officer, Cotonou
CDI5 months ago
Job Description
Cotonou
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Agent Back Office- Cotonou
FALCON CONSULTING INTERNATIONAL
Nous sommes à la recherche des Agents Back Office.
Assurer le traitement des toutes les réclamations des clients Veiller à l’utilisation strictement professionnelle des informations manipulées dans le cadre de l’activité Veiller au respect des dispositifs de sécurité en place (politique de sécurité, charte utilisateur, …) Principales activités Traiter réclamations postées en backoffice Assurer le suivi et le pilotage des dysfonctionnements jusqu’à résolution Assurer le rôle d’interface entre les plateaux, le Backoffice et les supports Analyser ses résultats opérationnels et mettre en place des plans d’actions d’amélioration des performances du Backoffice Veiller à la disponibilité et à la bonne appropriation des outils, process et consignes Métier Remonter ses besoins de formation Rédiger les rapports d’activité hebdo et mensuels Participer aux groupes de projets d’amélioration de la Relation client Participer aux autres dispositifs de suivi Exécuter toute autre tâche demandée par la hiérarchie Assurer un bon taux de participation aux quizz Bénin : Cotonou
2025-12-13
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Expert Application Advice
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.