Avis de recrutement : COORDINATEUR(TRICE) Offres & Services

OFFRE D'EMPLOI : Coordinator Offres & Services ( CDI )   - ORANGE Cameroun Coordinator Offres & Services ( CDI ) - (2600000W) Description MISSIONS PRINCIPALES : •      Coordonner le déploiement des offres ICT, GSM et Internet •      Assurer le respect des jalons du processus Time-To-Market •      Préparer les documents de lancement (fiches produit, notes commerciales, supports internes) •      Suivre la mise à disposition technique et commerciale des offres •      Consolider les reportings de performance produit •      Contribuer aux plans de rétention et d’optimisation des offres ACTIVITES PRINCIPALES : Coordonner le déploiement des offres ICT, GSM et Internet Planifier les phases de lancement (pilote, soft launch, lancement officiel) Animer les réunions de coordination avec les équipes techniques, marketing, IT et commerciales Assurer l’alignement entre les parties prenantes (réseau, IT, distribution, service client) Identifier et lever les blocages opérationnels Suivre l’avancement global du déploiement vs planning Assurer le respect des jalons du processus Time-To-Market Définir le rétroplanning détaillé de chaque offre Suivre les deadlines clés (validation produit, pricing, tests, go-to-market) Mettre en place des outils de tracking (dashboard, Gantt, etc.) Relancer les contributeurs en cas de retard Escalader les risques au management si nécessaire Préparer les documents de lancement (fiches produit, notes commerciales, supports internes) Rédiger ou coordonner la rédaction des fiches produits Formaliser les propositions de valeur et argumentaires de vente Construire les présentations internes (sales kits, pitch decks) Valider les contenus avec le marketing, le juridique et le commercial Assurer la diffusion des supports aux équipes concernées Suivre la mise à disposition technique et commerciale des offres Vérifier la disponibilité des offres dans les systèmes (billing, CRM, USSD, apps) Coordonner les phases de tests techniques (UAT, recette) S’assurer que les canaux de vente sont prêts (boutiques, digital, partenaires) Former ou briefer les équipes commerciales et support Suivre les premiers jours de lancement Consolider les reportings de performance produit Définir les KPI de suivi (revenus, volumes, acquisition, usage, churn) Collecter les données auprès des équipes (finance, BI, marketing) Construire des dashboards de suivi (hebdo, mensuel) Analyser les écarts vs objectifs Produire des synthèses exécutives pour le management (CODIR, COMOP) Contribuer aux plans de rétention et d’optimisation des offres Analyser le comportement des clients (usage, churn, satisfaction) Identifier les axes d’amélioration produit (pricing, bundles, UX) Proposer des actions de rétention (offres ciblées, promos, upsell) Collaborer avec le marketing sur les campagnes de fidélisation Suivre l’impact des actions mises en place Qualifications Formation-type : BAC +3/4 en Marketing, Télécom, Gestion ou Business Langue parlée : Français & Anglais Expérience minimum : 3 ans en marketing produit, coordination d’offres ou environnement B2B Télécom/ICT Lieu principal: CM-Centre Lieux de travail: Site Bastos Hotel Meumi Palace Bastos  Yaoundé 1864 Emploi: Client Organisation: Orange Cameroun : CDI : Permanent COMMENT POSTULER ? LES DÉPÔTS DE CANDIDATURES SE FONT UNIQUEMENT SUR LE SITE INTERNET : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl# Délai de recevabilité des dossiers de candidature : URGENT - Avril 2026 | (c) http://minajobs.net