Job Description
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Chargé(e) Relations Fournisseurs et Gestion des Données AMP - Abidjan
Mainland Group Africa Holding recrute un(e) Chargé(e) Relations Fournisseurs et Gestion des Données AMP pour son site d'Abidjan. Le titulaire du poste assurera l'interface opérationnelle entre l'entreprise et l'ensemble de ses fournisseurs hévéa (planteurs individuels, coopératives, entreprises). Il garantira la qualité et la fiabilité des données fournisseurs, la conformité documentaire et le respect des procédures internes.
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1. Création et activation des fournisseurs : Créer les fournisseurs dans les différents logiciels du service, confirmer les tickets de livraison avant le premier paiement, vérifier la complétude documentaire du dossier d'identification fournisseur (ticket de pesée, mail/numéro rattaché pour les nouvelles coopératives).
2. Gestion des dossiers et données fournisseurs : Assurer la mise à jour quotidienne des informations fournisseurs, garantir la complétude et la lisibilité de toutes les informations réglementaires et commerciales, actualiser quotidiennement l'archivage électronique des dossiers fournisseurs, archiver électroniquement l'ensemble des contrats d'achat et avenants.
3. Interface et relation fournisseurs : Gérer les demandes documentaires des fournisseurs (avis de crédit, relevés, points de livraison, attestations), adapter le langage et la posture selon l'interlocuteur (planteur individuel, dirigeant de coopérative, responsable d'entreprise), pratiquer une écoute active des sollicitations et orienter selon les sujets, remonter systématiquement au Chef de Service tous les litiges (non-paiements, erreurs RIB, blocages), transmettre les points fournisseurs (relevés livraisons + règlements).
4. Communication des prix et informations commerciales : Diffuser les prix officiels aux fournisseurs dès validation de la direction via les canaux officiels, communiquer les changements d'horaires, fermetures et toute information utile à la communauté fournisseurs, demander confirmation visuelle de l'affichage des prix sur chaque site.
5. Suivi des livraisons et règlements : Confirmer auprès du fournisseur la méthode de paiement souhaitée, communiquer au fournisseur tous les mouvements sur son compte (paiements, livraisons), suivre toute livraison non réglée jusqu'à son aboutissement et signaler les anomalies.
6. Gestion des données de paiement : Collecter et confirmer les RIB, changements de mode de paiement, procurations et délégations de pouvoir, transmettre les informations bancaires actualisées et fiables pour traitement, veiller à l'observation des instructions de paiement sous domiciliation, tenir à jour le registre des procurations et anticiper les renouvellements.
7. Synchronisation tickets et traitement des anomalies : Traiter les erreurs de ticket (
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Expert Application Advice
Maîtrise technique — Mainland Group Africa Holding exige une maîtrise opérationnelle de Tableau, Excel. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.