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Responsable Commercial et Développement Réseau - Cotonou
CDI3 months ago
Job Description
Bénin
CDD
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Responsable Commercial et Développement Réseau - Cotonou
Nous recrutons un Responsable Commercial et Développement Réseau pour piloter la performance commerciale de nos réseaux de distribution, notamment CELTIIS et MTN, ainsi que les activités automobiles du concessionnaire multi-marques CHALLENGE SA. Basé à Cotonou, ce poste en CDD temps plein (2 à 5 ans d'expérience requis) vise à atteindre et dépasser les objectifs de ventes, réabonnements et parts de marché.
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Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en alignement avec les objectifs de la SBIN et MTN BENIN, en élaborant des plans d'action terrain précis et mesurables. Suivre quotidiennement les KPI (ventes GSM et automobiles, activations, réabonnements, churn, commissions) pour garantir une performance optimale. Encadrer, former et motiver les équipes commerciales terrain et les responsables d'agences, en instaurant une culture de performance et de responsabilité. Développer et optimiser le réseau de points de vente et partenaires, en identifiant les zones à fort potentiel. Assurer la disponibilité des produits CELTIIS et MTN BENIN (SIM, data, MoMo, équipements). Maintenir une relation étroite avec la SBIN et MTN BENIN via un reporting précis et le respect des procédures. Anticiper les campagnes et changements stratégiques pour adapter les actions commerciales. Analyser les performances, proposer des actions correctives et identifier les leviers de croissance (upsell, fidélisation, cross-sell), tout en luttant contre la fraude et les pertes de revenus.
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Bac+5 minimum en commerce, marketing ou gestion, avec au moins 5 ans d'expérience significative en gestion commerciale de haut niveau. Âge minimum : 30 ans au 31 décembre de l'année en cours. Intégrité irréprochable (tolérance zéro pour la fraude), discipline, rigueur et aisance sur le terrain. Leadership, capacité d'analyse et prise de décision rapide. Forte orientation résultats, capacité à atteindre des objectifs sous pression. Maîtrise du reporting et des outils de suivi commercial. Expérience confirmée en gestion commerciale et développement de stratégies de vente. Compétences avancées en analyse de données et reporting. Excellentes compétences en communication et négociation.
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Expert Application Advice
Expérience requise — Ce poste exige 5 ans d'expérience : chaque rôle dans votre CV doit montrer une progression claire, avec des réalisations mesurables — pas juste des responsabilités génériques.
Télécoms — Les opérateurs privilégient les candidats qui parlent business metrics : ARPU, churn rate, NPS. Quantifiez systématiquement l'impact commercial ou opérationnel de vos réalisations. Un réseau existant dans l'écosystème télécoms local est un avantage concurrentiel réel.
Indicateurs terrain — Préparez vos métriques d'impact réelles : populations servies, taux d'accès à l'eau amélioré, volume de fonds WASH coordonnés. Les recruteurs humanitaires vérifient les chiffres avec vos anciens superviseurs.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.