Senior Product Manager

Senior Product Manager – Rebate Management

Conga, leader des solutions de gestion des opérations commerciales pour les entreprises, recherche un(e) Senior Product Manager pour piloter la stratégie, la feuille de route et l'exécution de notre solution de gestion des remises (Rebate Management). Ce produit est critique pour nos clients grands comptes dans les secteurs de la distribution, de la fabrication et des biens de grande consommation, qui gèrent des programmes commerciaux complexes et à forts enjeux.

Votre rôle

Dans ce poste à forte autonomie et responsabilité, vous définirez ce qui est construit, pourquoi et comment le produit gagne sur le marché. Vous travaillerez sur un écosystème complexe de modèles de calcul, de structures de programmes et de workflows de règlement, en traduisant cette complexité en un produit à la fois différencié sur le plan commercial et excellent sur le plan opérationnel.

Vos missions

• Définir et maintenir une feuille de route claire à 3, 6 et 12-24 mois, en équilibrant les engagements clients à court terme et les investissements stratégiques.
• Posséder le modèle objet complet des remises – de la configuration des programmes et de la logique de calcul à la demande de paiement et au règlement – et piloter l'amélioration continue de ce cycle de vie.
• Développer une expertise approfondie des workflows de remises et d'incitations commerciales, y compris les structures de programmes basées sur le volume, la croissance, les paliers et multi-niveaux.
• Collaborer avec l'ingénierie pour façonner le backlog, prioriser les compromis et livrer de manière itérative dans un environnement agile.
• Traduire les difficultés des clients – issues des escalades du service client, des retours d'implémentation et de la découverte directe – en exigences produit bien définies et à fort impact.
• Travailler avec le marketing produit pour positionner les remises de manière concurrentielle, soutenir les briefings d'analystes et élaborer les récits de mise sur le marché.
• Définir et suivre les indicateurs de santé du produit : adoption, précision des calculs, délai de règlement et signaux de rétention client.
• Représenter le produit Remises de manière transversale – en alignement avec les chefs de produit Pricing, CPQ et Data Platform – pour offrir des workflows commerciaux cohérents et intégrés.**

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Requis :

• 5 ans d'expérience en gestion de produit, dont au moins 2 ans en SaaS B2B.

• Capacité démontrée à gérer des produits complexes et riches en données de bout en bout.

• Fort instinct de découverte – savoir distinguer ce que les clients demandent de ce dont ils ont réellement besoin.

• Communication claire et confiante avec les équipes techniques et les parties prenantes exécutives.

• Expérience en environnements agile/Scrum avec des équipes d'ingénierie distribuées.Fortement souhaité :

• Expérience directe en gestion des remises, incitations commerciales, promotions commerciales ou produits financiers adjacents.

• Familiarité avec les environnements clients de distribution, fabrication ou biens de grande consommation.

• MBA ou équivalent en business/analytique.

• Expérience dans un environnement SaaS post-fusion ou soutenu par du capital-investissement, où la rapidité et la discipline de priorisation sont essentielles.Comment vous travaillez

• Vous avez un point de vue clair sur le produit et le défendez avec des preuves, pas seulement par consensus.

• Vous êtes à l'aise dans l'ambiguïté des logiques de calcul complexes et des workflows de réconciliation financière, sans perdre de vue l'utilisateur.

• Vous construisez la confiance avec l'ingénierie en étant un partenaire précis et fiable, pas une usine à spécifications.

• Vous êtes stimulé(e) par l'écart entre l'état actuel du produit et l'état souhaité.

• Vous agissez vite, documentez clairement et n'attendez pas l'information parfaite.Pourquoi ce poste

La gestion des remises chez Conga est à un point d'inflexion. Les fondations sont en place et la base de clients est réelle ; l'opportunité est de combler l'écart entre le bon et l'excellent – moderniser la plateforme, affiner le profil client idéal et construire un produit qui mérite sa place dans le Magic Quadrant de Gartner. Le/la PM qui prendra ce rôle façonnera cette transformation.

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