Senior Product Manager – Rebate Management
Conga, leader des solutions de gestion des opérations commerciales, recherche un Senior Product Manager pour piloter la stratégie, la feuille de route et l'exécution de notre solution de gestion des remises (Rebate Management). Ce produit critique sert des clients enterprise dans les secteurs de la distribution, de la fabrication et des biens de grande consommation, qui gèrent des programmes complexes et à forts enjeux avec leurs partenaires commerciaux.
Vos responsabilités
Vous définirez et maintiendrez une feuille de route claire à 3, 6 et 12-24 mois, en équilibrant les engagements clients à court terme et les investissements stratégiques. Vous aurez la charge du modèle objet complet des remises – de la configuration des programmes et de la logique de calcul des accruals jusqu'aux demandes de paiement et au règlement – et vous piloterez l'amélioration continue de ce cycle de vie.
Vous développerez une expertise approfondie des workflows de remises et d'incitations commerciales, y compris les structures de programmes basées sur le volume, la croissance, les paliers et multi-niveaux. En collaboration avec l'ingénierie, vous façonnerez le backlog, prioriserez les compromis et livrerez de manière itérative en environnement agile.
Vous traduirez les difficultés clients – issues des escalades du support, des retours d'implémentation et de la découverte directe – en exigences produit bien cadrées et à fort impact. Vous travaillerez avec le Product Marketing Manager pour positionner les remises de manière compétitive, soutenir les briefings analystes et élaborer les narratifs go-to-market.
Vous définirez et suivrez des indicateurs de santé du produit : adoption, précision des accruals, délai de règlement et signaux de rétention client. Enfin, vous représenterez les remises de manière transversale, en vous alignant avec les PM Pricing, CPQ et Data Platform pour livrer des workflows commerciaux cohérents et intégrés.
Profil recherché
Requis :
5 ans d'expérience en gestion de produit, dont au moins 2 ans en B2B SaaS.
Capacité démontrée à gérer des produits complexes et data-intensive de bout en bout.
Fort instinct de découverte – savoir distinguer ce que les clients demandent de ce dont ils ont réellement besoin.
Communication claire et confiante avec les équipes techniques et les parties prenantes exécutives.
Expérience en environnement agile/Scrum avec des équipes d'ingénierie distribuées.Fortement souhaité :
Expérience directe en gestion des remises, incitations commerciales, promotion commerciale ou produits financiers adjacents.
Familiarité avec les environnements clients enterprise en distribution, fabrication ou biens de grande consommation.
MBA ou équivalent en business/analytique.
Expérience dans un environnement SaaS post-fusion ou soutenu par du private equity, où la rapidité et la discipline de priorisation sont essentielles.Comment vous pensez et travaillez
Vous avez un point de vue clair sur le produit et le défendez avec des preuves, pas seulement par consensus. Vous êtes à l'aise dans l'ambiguïté des logiques complexes d'accrual et de rapprochement financier sans perdre de vue l'utilisateur. Vous construisez la confiance avec l'ingénierie en étant un partenaire précis et fiable – pas une usine à exigences. Vous êtes stimulé par l'écart entre l'état actuel du produit et celui qu'il doit atteindre. Vous avancez vite, documentez clairement et n'attendez pas l'information parfaite.
Pourquoi ce poste
La gestion des remises chez Conga est à un point d'inflexion. Les fondations sont en place et la base clients est réelle ; l'opportunité est de combler l'écart entre le bon et l'excellent – moderniser la plateforme, affiner le profil client idéal et construire un produit qui mérite sa place dans le Magic Quadrant de Gartner. Le PM qui prendra ce poste façonnera cette évolution.
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