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General Manager

Kerry Robert Associates
📍 Kerry Robert Associates Sud-Ouest, Cameroun 🇨🇲🗓️ Recently

Job Description

Kerry Robert Associates Sud-Ouest, Cameroun
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Kerry Robert Associates recrute pour le compte d'un hôtel situé dans l'une des villes les plus dynamiques du Cameroun, un Directeur Général d'Hôtel.

Le Directeur Général d'Hôtel aura pour mission d'assurer la gestion optimale des ressources immobilières, financières et humaines afin d'offrir une expérience de haute qualité aux clients et de garantir la stabilité financière de l'établissement.

Responsabilités principales :

Élaborer et exécuter des plans stratégiques pour atteindre les objectifs de revenus et de rentabilité Gérer les opérations quotidiennes dans tous les départements, en veillant aux normes de qualité de service Créer et suivre les budgets départementaux tout en contrôlant les coûts opérationnels Recruter, former et développer le personnel tout en maintenant des niveaux d'effectifs optimaux Établir des relations avec les clients et traiter professionnellement les réclamations escaladées Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des améliorations basées sur les données Assurer la conformité aux exigences sanitaires, de sécurité et réglementaires Collaborer avec le Directeur Général sur les améliorations et les valorisations de la propriété

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Plus de 5 ans d'expérience en gestion hôtelière avec des responsabilités de direction dans des groupes internationaux réputés Parcours prouvé dans l'atteinte des objectifs de revenus et la gestion des comptes de résultat Connaissance solide des systèmes de gestion hôtelière et des logiciels d'exploitation Excellentes compétences en communication, leadership et relations interpersonnelles Capacité à travailler des horaires flexibles, y compris les week-ends, soirées et jours fériés Master en hôtellerie ou en commerce Expérience avec les normes de marque et les programmes d'assurance qualité Certification d'associations hôtelières ou de programmes de formation en gestion Maîtrise du français et de l'anglais indispensable

Avantages :

Salaire selon expérience + bonus Package expatrié, opportunités de développement professionnel

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Expérience requise — Kerry Robert Associates exige 5 ans d'expérience : chaque rôle dans votre CV doit montrer une progression claire, avec des réalisations mesurables — pas juste des responsabilités génériques.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Vision 100 jours — Les recruteurs pour des postes de direction attendent que vous arriviez avec une vision des 100 premiers jours : diagnostic, priorités, quick wins. Préparez-la avant l'entretien et montrez que vous connaissez les défis spécifiques de cette organisation.

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