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Assistant Manager – Paris Le Marais
À propos de l'entreprise
lululemon est une entreprise de vêtements innovants conçus pour la performance dans le yoga, la course, l'entraînement et d'autres activités sportives. Pionniers en matière de tissus techniques et de conception fonctionnelle, nous créons des produits et des expériences transformationnels qui permettent aux gens de bouger, s'épanouir, créer des liens et se sentir bien. Notre succès repose sur notre produit innovant, l'importance accordée à nos magasins, notre engagement envers nos employés et les connexions que nous établissons dans chaque communauté.
Résumé du poste
Le responsable adjoint de magasin est essentiel à l'équipe de gestion. Il a un impact quotidien sur l'expérience des invités et des membres de l'équipe. Il est chargé de diriger et coacher les membres de l'équipe, de rendre compte des résultats et de garantir une expérience invité exceptionnelle. Il assure également les activités administratives et opérationnelles, y compris la gestion de la surface de vente et le planning.
Responsabilités principales
Leadership et gestion des employés
Créer un environnement d'équipe respectueux et inclusif en célébrant les différences.
Soutenir le responsable de magasin dans la constitution d'une équipe diversifiée.
Assurer l'apprentissage continu des membres de l'équipe via feedback, coaching et mentorat.
Participer au recrutement, à la formation et à la gestion de la performance.
Animer des discussions sur les carrières pour renforcer la compréhension des contributions.
Reconnaître les membres de l'équipe et documenter la performance.
Préparer le planning en fonction des besoins, de la disponibilité et du budget.Collaboration
Établir des relations positives et productives avec tous les membres de l'équipe.
Collaborer pour assurer une expérience invité optimale.Expérience invité
Soutenir l'équipe pour offrir une excellente expérience invité, y compris l'évaluation des besoins, l'éducation technique et la supervision des transactions.
Se déplacer en magasin pour répondre aux besoins.
Traiter les feedbacks clients et les problèmes émergents.Activités
Mettre en œuvre la vision du responsable de magasin.
Analyser les données et indicateurs commerciaux pour la planification.
Gérer le budget, les heures de travail et les dépenses.
Assurer le leadership sur la surface de vente.
Ouvrir et fermer le magasin selon les checklists.
Respecter les politiques de sécurité et les réglementations.Responsabilité budgétaire
Responsable des aspects délégués du budget contrôlable ou des heures de travail.
Gestion des employés
Rôle de chef d'équipe chargé indirectement d'un petit groupe d'employés pendant le quart de travail.
Compétences clés
Inclusion et diversité, intégrité/honnêteté, leadership, collaboration et travail d'équipe.
Contact
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