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Assistant Manager | Paris Le Marais
À propos de l'entreprise
lululemon est une entreprise de vêtements innovants conçus pour la performance dans le yoga, la course, l'entraînement et d'autres activités sportives. Pionniers en matière de tissus techniques et de conception fonctionnelle, nous créons des produits et des expériences transformationnels qui permettent aux gens de bouger, s'épanouir, créer des liens et se sentir bien. Notre succès repose sur notre produit innovant, l'importance accordée à nos magasins, notre engagement envers nos employés et les connexions que nous établissons dans chaque communauté.
Résumé du poste
Essentiel à l'équipe de gestion du magasin, le responsable adjoint de magasin impacte l'expérience invité et celle des membres de l'équipe au quotidien. Il est chargé de diriger et coacher les membres de l'équipe, de rendre compte des résultats et de garantir une expérience invité exceptionnelle. Il assure également les activités administratives et opérationnelles, y compris la gestion de la surface de vente et le planning.
Responsabilités principales
Leadership et gestion des employés
Créer un environnement d'équipe respectueux et inclusif en célébrant les différences. Soutenir le responsable de magasin dans la mise en place d'une équipe forte et diversifiée. Assurer l'apprentissage et le développement continus des membres de l'équipe via feedback, coaching et mentorat. Participer au recrutement, à la formation et à la gestion de la performance. Animer des discussions sur les carrières pour renforcer la compréhension des contributions au développement personnel. Reconnaître les membres de l'équipe, évaluer les écarts et documenter la performance. Préparer le planning en fonction des besoins en main-d'œuvre, disponibilités et contraintes budgétaires.
Collaboration
Établir des relations d'équipe positives et productives. Collaborer pour assurer une expérience invité optimale et soutenir les activités du magasin.
Expérience invité
Soutenir les membres de l'équipe pour offrir une excellente expérience invité, notamment en évaluant les besoins, fournissant une éducation technique sur les produits et supervisant les transactions en magasin et les programmes multiplateformes (achat en ligne, retrait en magasin, vente par téléphone, expédition depuis le magasin). Se déplacer dynamiquement en magasin pour répondre aux besoins. Traiter le feedback client et les problèmes émergents.
Activités
Mettre en œuvre la vision du responsable de magasin. Examiner les données et indicateurs commerciaux pour façonner la planification. Gérer le budget, les heures de travail, les dépenses et les états des résultats. Assurer le leadership sur la surface de vente, planifier la couverture et prendre des décisions pour l'efficacité opérationnelle. Ouvrir et fermer le magasin conformément aux checklists. Respecter les politiques de sécurité et les procédures.
Responsabilité budgétaire
Responsable des aspects délégués du budget contrôlable ou des heures de travail.
Gestion des employés
Rôle de chef d'équipe chargé indirectement d'un petit groupe d'employés pendant le quart de travail ou selon les directives du responsable de magasin.
Compétences clés et valeurs fondamentales
Inclusion et diversité, intégrité/honnêteté, leadership, collaboration et travail d'équipe.
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Poste : Assistant Manager Paris Le Marais Entreprise : lululemon Contexte : lululemon est une entreprise innovante de vêtements de performance pour le yoga, la course, l entraînement et autres sports. Nous créons des produits et des expériences transformationnels qui permettent aux gens de bouger, s épanouir et se sent
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Assistant Manager – Paris Le Marais À propos de lululemon lululemon conçoit des vêtements techniques innovants pour le yoga, la course, l’entraînement et d’autres activités sportives. Nous créons des produits et des expériences qui transforment la façon dont les gens bougent, s’épanouissent et se connectent. Notre succ
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