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HEAD OF AIRFREIGHT

DHL Global Forwarding
📍 Douala 🇨🇲CDI🗓️ Recently

Job Description

Douala
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

HEAD OF AIRFREIGHT – Cameroun

DHL Global Forwarding, leader mondial du transport aérien, maritime et routier, recherche un(e) Head of Airfreight pour son bureau au Cameroun. Rattaché(e) à la direction pays, vous piloterez la stratégie et les opérations de fret aérien, en veillant à la performance, la rentabilité et la satisfaction client.

Vos

  • Définir et mettre en œuvre la stratégie fret aérien en cohérence avec les objectifs pays et les directives globales.

  • Planifier, budgétiser et piloter les plans opérationnels pour atteindre les résultats de volume, de rentabilité et de développement de services.

  • Manager les projets et initiatives d’envergure nationale pour garantir des solutions fiables, rapides et compétitives.

  • Assurer une gestion optimale des capacités, du réseau d’approvisionnement et des opportunités de consolidation.

  • Superviser les sites opérationnels, les achats de capacité et le support technique conformément aux politiques globales.

  • Suivre l’utilisation des transporteurs préférentiels et les accords incitatifs associés.

  • Piloter les études de marché, la veille concurrentielle et l’analyse client pour identifier opportunités et risques.

  • Définir des stratégies de pricing durables et contribuer au lancement de nouveaux produits.

  • Collaborer avec les équipes commerciales pour les appels d’offres, les présentations clients et le pricing.

  • Veiller à la conformité des normes, procédures et spécifications au niveau pays.

  • Benchmarker et déployer les meilleures pratiques en matière d’infrastructures et d’exploitation fret aérien.

  • Utiliser les outils de suivi pour améliorer en continu la performance.

  • Animer des revues régulières avec l’équipe sur la qualité et les résultats.

  • Diplôme : Master (Bac+5).

  • Expérience : plus de 8 ans dans le transport/logistique, idéalement en fret aérien.

  • Compétences clés : gestion des transporteurs, logistique tierce partie, chaîne du froid, import/export, suivi de colis, CRM, télécommunications, budgets, Excel, tendances technologiques, management commercial, connaissance de DHL, processus métier, stratégie, gestion des parties prenantes, influence, feedback, présentation, storytelling, facilitation, négociation, management d’équipe, recrutement.

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Expert Application Advice

Maîtrise technique — DHL Global Forwarding exige une maîtrise opérationnelle de Excel. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Vision 100 jours — Les recruteurs pour des postes de direction attendent que vous arriviez avec une vision des 100 premiers jours : diagnostic, priorités, quick wins. Préparez-la avant l'entretien et montrez que vous connaissez les défis spécifiques de cette organisation.

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Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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