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DHL Global Forwarding recrute un Head of Airfreight au Cameroun.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Head of Airfreight pour piloter les opérations de fret aérien au niveau national. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la stratégie fonctionnelle, garantissant la fluidité des flux de marchandises et d'informations à travers les chaînes d'approvisionnement mondiales de nos clients. Vous interagirez de manière proactive avec les clients et gérerez les expéditions conformément à leurs attentes, tout en respectant la stratégie commerciale du pays ainsi que les directives et politiques de l'entreprise.
Vos missions :
Élaborer la stratégie des opérations de fret aérien en cohérence avec la stratégie commerciale du pays et les directives mondiales. Piloter la planification et la mise en œuvre des plans, mesures et budgets opérationnels pour atteindre les résultats, en favorisant la rentabilité, la croissance des volumes et l'expansion des services. Développer, organiser et contrôler des projets et initiatives d'envergure nationale pour fournir des solutions de fret aérien rapides, fiables, efficaces et rentables. Assurer une gestion efficace des opérations via la gestion de la capacité de bout en bout, l'optimisation des achats réseau et la mise en œuvre d'opportunités de consolidation. Superviser et prendre des décisions concernant les sites opérationnels, l'achat de capacité, le support technique et les achats locaux selon la politique mondiale. Surveiller et agir sur l'utilisation des transporteurs préférés et les accords d'incitation associés. Orienter les activités d'analyse du marché et de la concurrence pour identifier les opportunités et les défis. Définir des stratégies de tarification efficaces pour une croissance rentable et guider l'identification et le lancement de nouveaux produits. Collaborer avec les équipes commerciales pour soutenir les interactions avec les clients clés, fournir des conseils sur les prix et les marges, et participer aux appels d'offres et présentations. Établir et suivre les normes de conformité, procédures et spécifications pour le pays. Benchmarker et intégrer les meilleures pratiques en matière d'infrastructures et d'opérations de fret aérien. Utiliser les outils disponibles pour surveiller et améliorer les performances. Mener des dialogues réguliers avec l'équipe pour examiner la qualité et les performances.
Profil recherché :
Master. Plus de 8 ans d'expérience. Compétences en routage, expédition, gestion des transporteurs, logistique tierce partie, compagnies aériennes, transport terrestre, chaîne du froid, import-export, suivi, CRM, télécommunications, budgets, Excel, tendances technologiques, gestion commerciale, connaissance de DHL, processus métier, stratégie, gestion des parties prenantes, influence, feedback, présentation, narration, facilitation, négociation, gestion des personnes, ressources.
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