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Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) – Stage – Dakar
RÉCENTCDI1 day ago
Job Description
Sénégal
Freelance
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Poste : Réceptionniste Trilingue (Français / Anglais / Wolof) - Dakar
Entreprise : Townpulse
Dans le cadre du développement de ses activités touristiques et de conciergerie, Townpulse recherche un(e) Réceptionniste sérieux(se), dynamique et parfaitement à l’aise dans la relation client. Nous recherchons une personne capable d’assurer un accueil professionnel pour une clientèle locale et internationale, tout en garantissant une excellente qualité de service.
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Accueil et orientation des clients Gestion des appels téléphoniques,
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Dans le cadre du développement de ses activités touristiques et de conciergerie, nous recherchons un(e) Réceptionniste sérieux(se), dynamique et parfaitement à l’aise dans la relation client. Nous recherchons une personne capable d’assurer un accueil professionnel pour une clientèle locale et internationale, tout en garantissant une excellente qualité de service.
Missions principales
Accueil et orientation des clients Gestion des appels téléphoniques, WhatsApp et emails Assistance et renseignements sur les activités et services proposés Suivi des réservations et confirmations clients Coordination avec les partenaires et prestataires Gestion des demandes clients en français, anglais et wolof Participation au bon déroulement des opérations quotidiennes
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