🇫🇷 Voir en Français
CDI4 months ago

CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)

Acteur majeur du secteur financier au Cameroun (client de MinaJobs)
Douala (Cameroon)

Job Description

Avis de recrutement : CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F) at MUTUALIS GROUP S.A.R.L. Cameroun

JOB TYPES

Avis de recrutement : CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)

Temps complet

A negocier

Localisation :douala-region-littoral-cameroun Date de publication :25/01/2026  

Catégorie : Temps complet Salaire : A negocier © Cameroun

Offre d’emploi : Chargé de Clientèle – Douala

À propos de notre client Notre client, acteur majeur du secteur financier au Cameroun, recherche un Chargé de Clientèle pour renforcer son équipe à Douala. Ce poste stratégique vise à accompagner la croissance de l’entreprise en offrant un service de qualité et en développant des relations durables avec les clients.

Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs opérations financières. 

  • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (produits et services financiers). 
  • Développer et fidéliser le portefeuille clients de l’agence. 
  • Assurer le suivi des dossiers de crédit et d’épargne, en veillant au respect des procédures internes. 
  • Participer activement à la réalisation des objectifs commerciaux et à la promotion de l’image de l’entreprise. 
  • Contribuer à la digitalisation des services en accompagnant les clients dans l’utilisation des outils numériques.

Diplôme Bac +3/4 en finance, gestion, économie, commerce ou domaine connexe. 

  • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou de la microfinance. 
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. 
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes digitales. 
  • Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs commerciaux. 
  • Esprit d’équipe, rigueur et forte orientation résultats.

 

Localisation  Poste basé à Douala, Cameroun. 

Conditions

  • Contrat à durée indéterminée (CDI). 
  • Rémunération compétitive, assortie de primes de performance. 
  • Opportunités de formation continue et d’évolution au sein du groupe.

[Click the Apply button below to see the contact details]

Expert Application Advice

Maîtrise technique — Acteur majeur du secteur financier au Cameroun (client de MinaJobs) attend une maîtrise opérationnelle de R. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

🎯 Make your application ATS-ready

ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.

Create my ATS CV →
Career advice powered by Taf4All

Ready to apply?

Create Your Professional CV

Safety Reminder

Never pay money to get an interview. Taf4All will never contact you to request application fees.

You might also be interested in