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superviseur des ventes FMCG (H/F).

Inconnu
📍 Douala 🇨🇲CDI🗓️ il y a 4 mois

Description du poste

Douala
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Mission principale : Le Superviseur FMCG est chargé de coordonner, encadrer et optimiser les activités des équipes commerciales terrain afin d’assurer la disponibilité, la visibilité et la rotation rapide des produits de grande consommation sur le marché .

Responsabilités

Responsabilités et activités principales :

    1. Encadrement et animation de l’équipe terrain
  • Superviser les commerciaux, merchandisers et distributeurs ;

  • Organiser les tournées et assurer le suivi des activités ;

  • Former, coacher et motiver les équipes ;

  • Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs.

    1. Développement des ventes
  • Veiller à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de volume ;

  • Assurer la présence des produits dans les points de vente (distribution numérique et pondérée) ;

  • Développer le portefeuille clients (grossistes, détaillants, supermarchés) ;

  • Négocier les mises en avant et les espaces de vente.

    1. Suivi de la performance commerciale
  • Analyser les ventes, les stocks et les indicateurs de performance ;

  • Produire des rapports d’activité réguliers ;

  • Identifier les écarts et proposer des actions correctives.

    1. Gestion de la visibilité des produits
  • Assurer la bonne exécution des actions marketing sur le terrain ;

  • Contrôler le merchandising (PLV, implantation, promotions) ;

  • Veiller au respect des standards de la marque.

  • 5 . Gestion des relations clients

  • Maintenir de bonnes relations avec les distributeurs et points de vente ;

  • Gérer les réclamations clients et assurer leur satisfaction ;

Formation / Diplômes

  • Identifier les besoins du marché et remonter les informations.

  • 6 . Veille concurrentielle

  • Suivre les activités de la concurrence (prix, promotions, nouveaux produits) ;

  • Proposer des stratégies d’adaptation. Formation et expériences :

  • Bac +2 à Bac +4 en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent ;

Expérience

  • Minimum 2 à 5 ans d’expérience en FMCG, distribution ou vente terrain ;

  • Expérience en supervision d’équipe souhaitée ;

  • Connaissance des logiciels CRM. Compétences techniques

  • Bonne connaissance du circuit de distribution FMCG

  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation

  • Capacité d’analyse des données commerciales

  • Utilisation des outils de reporting (Excel, CRM, applications terrain) Qualités personnelles : Leadership et sens de l’encadrement Dynamisme et réactivité Sens du terrain et orientation résultats Bon relationnel et capacité de négociation Organisation et rigueur Conditions

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Conseil Expert Candidature

Maîtrise technique — Inconnu attend une maîtrise opérationnelle de Excel. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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