VAN VLIET AUTOMOTIVE TOGO, concessionnaire multimarque spécialisé dans la vente et l’entretien de camions poids lourds, recrute un(e) Agent Commercial dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats, dans le cadre du développement de ses activités commerciales.
Placé(e) sous la responsabilité du Chef des Ventes, l’Agent Commercial aura pour mission de développer le portefeuille clients, de prospecter de nouveaux marchés, de promouvoir les véhicules, pièces de rechange et services de l’entreprise, d’identifier de nouvelles opportunités d’affaires et de contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux. Il/Elle devra également assurer un suivi régulier de la clientèle, développer des relations commerciales durables et participer à la croissance des activités de l’entreprise.
Missions principales et responsabilités
Prospecter et développer un portefeuille de nouveaux clients ; identifier les opportunités commerciales et effectuer des actions de démarchage auprès des entreprises et particuliers ; présenter et promouvoir les véhicules, pièces de rechange et services proposés par l’entreprise ; analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs attentes ; élaborer et transmettre les offres commerciales conformément aux conditions définies par la hiérarchie ; assurer le suivi des propositions commerciales, effectuer les relances et contribuer à la concrétisation des ventes ; accompagner les clients dans le processus de commande jusqu’à la livraison ; développer et entretenir des relations commerciales durables avec les clients ; assurer le suivi et la mise à jour de la base de données clients et prospects ; renseigner quotidiennement les activités commerciales et les opportunités d’affaires dans Odoo ; assurer une veille concurrentielle et remonter les informations pertinentes à la hiérarchie ; participer aux appels d’offres, campagnes de prospection et événements commerciaux ; atteindre les objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs fixés par la hiérarchie ; appliquer les procédures commerciales, les exigences des constructeurs ainsi que les règles internes de l’entreprise et du Groupe.
Profil recherché
Formation : être titulaire d’un Bac+2 ou Bac+3 en Commerce, Marketing, Gestion commerciale ou tout autre domaine équivalent.
Expérience professionnelle : justifier d’une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum dans une fonction commerciale, idéalement dans la vente de véhicules, de pièces de rechange ou dans un secteur similaire.
Compétences et qualités requises
Bonne maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de vente ; excellentes capacités de communication et de persuasion ; bonne connaissance des techniques de fidélisation et de gestion de la relation client ; maîtrise des outils informatiques et bureautiques ; la connaissance d’un CRM ou d’un ERP, notamment Odoo, constitue un atout ; bonne capacité d’organisation, d’autonomie et de gestion des priorités ; dynamisme, proactivité et orientation résultats ; sens de l’écoute, intégrité et esprit d’équipe ; capacité à travailler avec des objectifs commerciaux.
Conditions particulières
Être titulaire d’un permis de conduire valide ; être disposé(e) à effectuer des déplacements et visites commerciales sur le terrain ; avoir une bonne connaissance du marché togolais et de son environnement économique ; la maîtrise de l’anglais constitue un atout.
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