YA
Commercial Yas Store Nosy Be hell ville
CDIil y a 16 jours
Description du poste
Nosy Be Hell-Ville
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients composé d’agences de voyages, de tour-opérateurs et de partenaires du secteur touristique.
- Promouvoir les services et prestations de l’hôtel auprès des clients et partenaires potentiels.
- Élaborer des offres commerciales et des packages de séjour adaptés aux besoins des clients.
- Participer à la négociation des tarifs et des conditions commerciales avec les partenaires.
- Participer aux actions de prospection et aux événements promotionnels afin de développer la visibilité de l’établissement.
Autres informations
- Répondre aux demandes de réservation reçues par téléphone, e-mail et autres canaux de communication.
- Traiter les demandes de réservation individuelles, groupes et partenaires, de la demande initiale jusqu’à la confirmation.
- Établir et transmettre les devis, propositions tarifaires et confirmations de réservation.
- Assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des réservations dans le logiciel de gestion.
- Gérer les modifications, annulations et demandes particulières des clients.
- Assurer le suivi des acomptes, des paiements et des dossiers de réservation en attente.
- Vérifier la disponibilité des chambres et des prestations avant toute confirmation.
- Assurer le suivi des réservations et relancer les clients ou partenaires lorsque nécessaire.
Formation / Diplômes
- Transmettre les informations nécessaires aux équipes de réception et aux autres services concernés afin de garantir une bonne préparation des séjours.
- Assurer le suivi des ventes et des réservations, et tenir à jour les tableaux de suivi.
- Suivre les performances commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.
- Assurer une veille sur les tarifs, les offres et les tendances du marché touristique.
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Conseil Expert Candidature
Bonjour, votre offre chez HOTEL HOME THE RESIDENCE correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec les compétences demandées dans l'annonce, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.