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Agent Service Client E-commerce (H/F) - Yaoundé

Well
📍 Yaoundé 🇨🇲CDD🗓️ il y a 3 jours

Description du poste

Yaoundé
CDD

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Missions principales

À propos de nous Nous sommes une jeune plateforme de e-commerce au Cameroun. Nous permettons à nos clients d’être conseillés et de commander leurs produits en ligne, avec une livraison à Yaoundé et dans plusieurs villes du pays. Le poste Rattaché(e) à l’Operations Manager, vous êtes l’interlocuteur(trice) des clients qui nous écrivent. Vous répondez vite, vous conseillez juste et vous concluez la vente. Vous accompagnez chaque client jusqu’à sa commande, en vous appuyant sur nos équipes pour les vérifications. Vos missions Répondre rapidement à chaque client par chat : répondre à sa question, recommander un produit avec son prix et l’aider à choisir. Vérifier la disponibilité et le... Niveau d´études requis : Qualification avant bac, Bac, Bac+1 & Bac+2

Expérience

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans Contrat proposé : CDD Région de : Yaoundé

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Conseil Expert Candidature

Bonjour, votre offre chez Well correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec les compétences demandées dans l'annonce, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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