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Téléconseillers(ères) expérimentés(es) en centre d’appels

Entreprise confidentielle
📍 Dakar 🇸🇳CDD🗓️ il y a 2 jours

Description du poste

Dakar
CDD

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur des professionnels au Canada, nous recherchons des téléconseillers(ères) expérimentés(es) en centre d'appels. Notre entreprise est spécialisée dans le B to B.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience significative en centre d'appels ou en relation client à distance. Vous faites preuve d'une excellente aisance téléphonique et d'une très bonne expression orale. Vous avez le sens de l'écoute et savez reformuler les besoins.

Autres informations

Vous maîtrisez les outils informatiques et les CRM. Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le), autonome et professionnel(le). Une expérience dans le secteur canadien est appréciée.

Missions principales

Le poste s'exerce sur une amplitude horaire de 14h à 23h, dans un cadre agréable, avec un temps de travail non excessif. Le contrat proposé est un contrat d'essai suivi d'un CDD. Vous bénéficiez d'un salaire élevé, ainsi que de commissions et de primes élevées. Des challenges journaliers et hebdomadaires sont organisés.

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Conseil Expert Candidature

Je suis très intéressé(e) par ce poste chez l'entreprise recrutante. Mon parcours correspond bien à des besoins comme les compétences demandées dans l'annonce, et j’aimerais montrer concrètement comment je peux contribuer. Puis-je vous envoyer un CV qui illustre cela ? Merci pour votre considération.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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