🇬🇧 View in English
TA

DES HOTESSES D’ACCUEIL (H/F) (REF : ETT-1126I3HA)

TALENT PLUS E.T.T Bénin
📍 Cotonou 🇧🇯CDI🗓️ il y a 3 jours

Description du poste

Cotonou
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Solutions RH et SIRH

TALENTS PLUS CONSEILS BENIN

TALENTS PLUS ETT BENIN TALENTS PLUS E.T.T. BENIN

Filiale du groupe TALENTS PLUS TALENTS PLUS CONSEILS MALI TALENTS PLUS CONSEILS CÔTE D’Ivoire

TALENTS PLUS E.T.T. TOGO

TALENTS PLUS ETT Bénin, recrute pour le compte d'une entreprise de télécommunications :

DES HOTESSES D’H/F) (REF : ETT-1126I3HA)

Les postes sont basés à Cotonou et environs.

Responsabilités

MISSION ET RESPONSABILITES DU POSTE :

Le/la titulaire du poste sera chargé.e de :

  • Accueillir les clients avec courtoisie, sourire et professionnalisme, conformément à la charte d’accueil de l’entreprise ;
  • Identifier rapidement les besoins des clients visiteurs et les orienter vers le bon service ou le bon conseiller ;
  • Gérer les files d’attente afin d’assurer la fluidité du parcours client, tout en surveillant attentivement le temps d’attente ;
  • Traiter les requêtes clients de premier niveau, conformément aux procédures internes et aux engagements de qualité de service (SLA), et vendre les produits et services disponibles ;
  • Gérer avec rigueur, efficacité et dans les délais requis les demandes des clients, tout en assurant une bonne traçabilité ;
  • Suivre rigoureusement les procédures internes ;
  • Respecter les dispositions de sécurité des données clients et les normes de confidentialité ;
  • Transmettre au responsable d’agence les incidents, suggestions et retours des clients.

Profil recherché

  • Avoir entre 18 et 25 ans au plus au 31 décembre 2026 ;
  • Être immédiatement disponible pour travailler sur l’ensemble du territoire ;
  • Être titulaire au minimum d’une BAC+2 en Marketing, Gestion Commercial ou dans un domaine connexe ;

Expérience

  • Avoir au moins six (06) mois d’expérience à un poste d’hôte ou d’hôtesse d’accueil ou toute fonction en relation avec la clientèle ;
  • Avoir une expérience dans les télécommunications serait un atout ;
  • Avoir une bonne expression orale ;
  • Être bilingue et comprendre deux langues locales ;
  • Être présentable (taille : 170 cm minimum) ;
  • Avoir des prédispositions pour l’## Autres informations
  • Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word). Ce profil est-il le vôtre ? Envoyez OBLIGATOIREMENT votre dossier par mail, en précisant en objet l’intitulé du poste HOTESSE D’REF : ETT-1126I3HA) à
    Un accusé de réception vous sera envoyé dès réception du dossier de candidature, cependant si vous ne recevez pas ledit accuser de réception, merci de bien vouloir renvoyer le mail.

PIECES A FOURNIR :

  • Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS ETT précisant le poste et sa référence (y inscrire votre disponibilité et votre prétention salariale) ;
  • Un Curriculum Vitae détaillé ;

Formation / Diplômes

  • Les copies des diplômes et des attestations justifiant l’expérience ;
  • Une copie de la pièce d’identité en cours de validité ;
  • En soumettant votre candidature, vous nous donnez également votre consentement pour la collecte, le stockage, le traitement de vos données personnelles.
  • Vous pouvez à toute étape du processus, exercer votre droit d’opposition.

Pour plus d’infos : 22/ www.talentsplusafrique.com

[Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]

Prêt à postuler ?

Créer un CV adapté à cette offre

Vous recrutez ?

Trouver un candidat sur TAF4ALL

🚀 Boostez votre candidature

Démarquez-vous avec un CV professionnel et une lettre de motivation personnalisée générée par IA en 3 minutes.

📄Créer mon CV5 modèles africains✉️Lettre de motivation IAPersonnalisée en 1 clic
🇨🇦

Des employeurs canadiens recrutent aussi en Afrique

De vraies offres publiées par des employeurs canadiens qui cherchent explicitement des candidats hors du Canada. Sans agence, sans frais — vous postulez vous-même.

Voir les offres Canada Comment postuler depuis l'Afrique

Conseil Expert Candidature

Solutions RH et SIRH

TALENTS PLUS CONSEILS BENIN

TALENTS PLUS ETT BENIN TALENTS PLUS E.T.T. BENIN

Filiale du groupe TALENTS PLUS TALENTS PLUS CONSEILS MALI TALENTS PLUS CONSEILS CÔTE D’Ivoire

TALENTS PLUS E.T.T. TOGO

TALENTS PLUS ETT Bénin, recrute pour le compte d'une entreprise de télécommunications : DES HOTESSES D’H/F) (REF : ETT-1126I3HA) Les postes sont basés à Cotonou et environs.

Responsabilités

MISSION ET RESPONSABILITES DU POSTE :

Le/la titulaire du poste sera chargé.e de :

  • Accueillir les clients avec courtoisie, sourire et professionnalisme, conformément à la charte d’accueil de l’entreprise ;
  • Identifier rapidement les besoins des clients visiteurs et les orienter vers le bon service ou le bon conseiller ;
  • Gérer les files d’attente afin d’assurer la fluidité du parcours client, tout en surveillant attentivement le temps d’attente ;
  • Traiter les requêtes clients de premier niveau, conformément aux procédures internes et aux engagements de qualité de service (SLA), et vendre les produits et services disponibles ;
  • Gérer avec rigueur, efficacité et dans les délais requis les demandes des clients, tout en assurant une bonne traçabilité ;
  • Suivre rigoureusement les procédures internes ;
  • Respecter les dispositions de sécurité des données clients et les normes de confidentialité ;
  • Transmettre au responsable d’agence les incidents, suggestions et retours des clients.

Profil recherché

  • Avoir entre 18 et 25 ans au plus au 31 décembre 2026 ;
  • Être immédiatement disponible pour travailler sur l’ensemble du territoire ;
  • Être titulaire au minimum d’une BAC+2 en Marketing, Gestion Commercial ou dans un domaine connexe ;

Expérience

  • Avoir au moins six (06) mois d’expérience à un poste d’hôte ou d’hôtesse d’accueil ou toute fonction en relation avec la clientèle ;
  • Avoir une expérience dans les télécommunications serait un atout ;
  • Avoir une bonne expression orale ;
  • Être bilingue et comprendre deux langues locales ;
  • Être présentable (taille : 170 cm minimum) ;
  • Avoir des prédispositions pour l’## Autres informations
  • Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word). Ce profil est-il le vôtre ? Envoyez OBLIGATOIREMENT votre dossier par mail, en précisant en objet l’intitulé du poste HOTESSE D’REF : ETT-1126I3HA) à
    Un accusé de réception vous sera envoyé dès réception du dossier de candidature, cependant si vous ne recevez pas ledit accuser de réception, merci de bien vouloir renvoyer le mail.

PIECES A FOURNIR :

  • Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS ETT précisant le poste et sa référence (y inscrire votre disponibilité et votre prétention salariale) ;
  • Un Curriculum Vitae détaillé ;

Formation / Diplômes

  • Les copies des diplômes et des attestations justifiant l’expérience ;
  • Une copie de la pièce d’identité en cours de validité ;
  • En soumettant votre candidature, vous nous donnez également votre consentement pour la collecte, le stockage, le traitement de vos données personnelles.
  • Vous pouvez à toute étape du processus, exercer votre droit d’opposition.

Pour plus d’infos : 22/ www.talentsplusafrique.com Pour postuler a cette offre, cliquez sur le bouton "Postuler" afin d'acceder aux coordonnees du recruteur (email et/ou telephone).

Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

T4

10 Hôtesses d'accueil

Bénin🇧🇯

Connexion Se connectez Connexion Email Password Se connecter Save Password Mot de passe oublié. Vous n avez pas de compte . Inscrivez vous Bienvenu Email Password Se connecter Enregistrer le mot de passe Mot de passe oublié. Vous n avez pas de compte

CDIil y a 5 mois
TA

DES CONSEILLERS CLIENTELE (H/F) (REF : ETT-1126I2CC)

TALENT PLUS E.T.T Bénin·Cotonou🇧🇯

Solutions RH et SIRH TALENTS PLUS CONSEILS BENIN TALENTS PLUS ETT BENIN TALENTS PLUS E. BENIN Filiale du groupe TALENTS PLUS TALENTS PLUS CONSEILS MALI TALENTS PLUS CONSEILS CÔTE D’Ivoire TALENTS PLUS E. TOGO TALENTS PLUS ETT Bénin, recrute pour le compte d une entreprise de télécommunications : DES CONSEILLERS CLIENTE

CDIil y a 3 jours
GB

Recrutement de dix (10) Hôtesses d'Accueil

GBELIDJI CONSULTING·Abomey-Calavi🇧🇯

GBELIDJI CONSULTING recrute dix (10) Hôtesses d Accueil pour un démarrage prévu le 1er juillet 2026 . Missions principales : Accueillir et orienter les visiteurs, fournir les informations nécessaires aux usagers, assurer la gestion de l accueil et du standard, veiller à la qualité de l image de l entreprise, et assiste

CDIil y a 5 mois
T4

Hotesse Accueil & Événement

RÉCENT
Cotonou🇧🇯

Offre d Emploi Une Réceptionniste Nous recrutons actuellement chez YLOMI une réceptionniste dynamique et présentable pour une maison d hôtes à Sainte Rita, Cotonou Type de contrat : Contrat de Prestation Temps plein 💼 Expérience Niveau d expérience : au moins 2 ans 📍 Localisation Localisation du poste : Sainte Rita,

CDIil y a 2 jours