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Informaticien — AGEMAS
AGEMAS recrute un Informaticien chargé de garantir la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du système d'information et du parc informatique de l'entreprise. Il apporte un appui quotidien aux utilisateurs, assure la couverture audiovisuelle des événements de l'entreprise et contribue au développement et à l'amélioration des applications métier.
Support informatique et maintenance
Le titulaire du poste assure la disponibilité et la continuité de service du réseau informatique (LAN, Wi-Fi, accès Internet, liaisons entre agences). Il administre le réseau de l'entreprise : comptes utilisateurs, droits d'accès, serveurs, sauvegardes et supervision. Il prend en charge la maintenance préventive et corrective du parc informatique, qu'il s'agisse des postes, des imprimantes, des équipements réseau ou des périphériques, et tient à jour l'inventaire du matériel, des licences et des garanties.
Il met en place et fait appliquer une politique de sécurité informatique et d'entretien des équipements : antivirus, mises à jour, mots de passe, sauvegardes et plan de reprise d'activité. Il assiste le personnel pour tout besoin informatique, de la réception à la qualification et à la résolution des demandes, avec un suivi des incidents. Il forme et sensibilise les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux risques de sécurité, propose des évolutions matérielles et logicielles et participe aux projets d'équipement.
Audiovisuel et communication
L'Informaticien couvre les événements de l'entreprise (réunions, séminaires, activités commerciales, cérémonies) par des captations photo et vidéo. Il crée des fiches, comptes rendus visuels et supports de communication à partir de ces captations, et assiste les équipes dans la conception de visuels : affiches, présentations, visuels pour les réseaux sociaux et supports commerciaux. Il archive et classe les contenus audiovisuels produits.
Développement d'applications
Il s'intéresse au développement d'applications et participe à la conception, à la maintenance et à l'évolution des applications internes. Il assure une veille technologique sur les nouveaux langages, outils et frameworks de développement, documente les développements réalisés et contribue à la qualité du code. Il recueille également les besoins des utilisateurs et propose des solutions adaptées.
Qualités et savoir-être requis
Le poste exige une capacité multitâches, pour gérer en parallèle support, audiovisuel et développement en priorisant selon l'urgence. Le candidat doit faire preuve de prise d'initiatives en anticipant les pannes, en proposant des améliorations et en agissant sans attendre d'être sollicité. Une conscience professionnelle développée est attendue : rigueur, fiabilité et respect de la confidentialité des données de l'entreprise. Le poste requiert également de la discipline dans le respect des procédures, des délais et des règles de sécurité, ainsi qu'une réelle disponibilité, avec réactivité face aux incidents, y compris en cas d'urgence ou lors d'événements en dehors des horaires habituels.
Compétences techniques
Sur le plan des systèmes et réseaux, la maîtrise de Windows Server (Active Directory, partages, stratégies de groupe, sauvegardes) et de l'administration réseau est nécessaire. En audiovisuel et conception graphique, le poste demande Photoshop (retouche, création de visuels), ainsi que le montage et la captation photo/vidéo. En développement, les technologies concernées sont WinDev, Django (Python), Laravel (PHP), Flutter, et d'autres langages et frameworks à explorer.
Profil recherché
Une formation de Bac+2 minimum en informatique, réseaux et systèmes ou génie logiciel (ou équivalent) est requise. Une première expérience en support informatique ou administration système est appréciée. Parmi les atouts recherchés figurent le goût pour la création visuelle, la curiosité technologique et une bonne communication avec les utilisateurs non techniciens.
Indicateurs de performance
La performance sera évaluée sur le taux de disponibilité du réseau et des serveurs, le délai moyen de résolution des incidents, le taux de satisfaction des utilisateurs et le respect du plan de sauvegarde et de sécurité. Elle tiendra également compte de la livraison des supports audiovisuels dans les délais, de l'avancement des projets de développement confiés, du bilan période des visuels réalisés et du taux de couverture événementiel.
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