APRH Cameroun recrute une Réceptionniste à Douala – Bonamoussadi

APRH Cameroun lance un recrutement pour le poste de Réceptionniste à Douala, dans la zone de Bonamoussadi / Maképé. L’entreprise recherche une candidate bilingue français-anglais, disposant d’une première expérience professionnelle dans l’accueil et la gestion administrative.

La personne retenue sera chargée d’accueillir les visiteurs, de gérer les communications téléphoniques, de traiter le courrier et d’assurer différentes tâches administratives. Le recrutement prévoit une période d’essai pouvant déboucher sur un contrat à durée indéterminée (CDI) en fonction des performances.

Missions principales

1. Accueil et orientation des visiteurs La réceptionniste sera chargée d’accueillir les visiteurs de manière professionnelle et courtoise, d’identifier les besoins des personnes se présentant à l’entreprise, d’orienter les visiteurs vers les services ou interlocuteurs concernés et de veiller à la qualité de l’accueil ainsi qu’à l’image professionnelle de l’entreprise.

2. Gestion des appels téléphoniques Elle devra réceptionner les appels entrants, orienter les appels vers les personnes concernées, prendre et transmettre les messages. Elle fournira également les renseignements nécessaires dans le cadre de ses responsabilités et assurera une communication téléphonique professionnelle.

3. Gestion du courrier La réceptionniste réceptionnera les courriers et documents adressés à l’entreprise, organisera leur transmission aux destinataires, préparera et expédiera les courriers sortants, et assurera le suivi et le classement des correspondances administratives.

4. Travaux administratifs courants Elle rédigera et mettra en forme les courriers administratifs, participera à la préparation de divers actes juridiques, utilisera les logiciels du Pack Microsoft Office pour la production des documents, assurera différentes tâches de secrétariat et d’assistance administrative et veillera à la bonne présentation des documents professionnels.

5. Classement et archivage Elle organisera le classement des dossiers administratifs, assurera l’archivage des documents, facilitera la recherche et la consultation des dossiers et veillera à la bonne conservation des informations.

Profil recherché

Formation académique Les candidates doivent posséder un niveau d’études ne dépassant pas Bac+2 ou BTS, conformément aux critères de l’annonce.

Expérience professionnelle Il est demandé de justifier d’une première expérience en tant que réceptionniste en entreprise, avec une expérience comprise entre 6 mois et 3 ans.

Compétences linguistiques et informatiques La candidate doit être bilingue français-anglais, maîtriser les outils de bureautique du Pack Microsoft Office, savoir rédiger et présenter des courriers administratifs et posséder de bonnes capacités de communication orale et écrite.

Qualités personnelles recherchées Le poste requiert d’excellentes capacités relationnelles, une bonne présentation professionnelle, de la courtoisie et de la politesse, le sens de l’accueil et du service, une bonne moralité, le sens des responsabilités, de la disponibilité et de la réactivité, la capacité à travailler sous pression, ainsi que de la rigueur et le sens de l’organisation.

Conditions particulières Selon les critères communiqués par le recruteur, les candidates doivent être âgées de 25 à 32 ans. Une résidence à proximité de Bonamoussadi ou Maképé constitue un avantage. Le poste s’adresse aux personnes capables de travailler dans un environnement professionnel exigeant.

Conditions contractuelles Le recrutement prévoit un contrat d’engagement à l’essai, avec une possibilité d’évolution vers un CDI sous réserve de performances satisfaisantes. Le montant de la rémunération et la durée de la période d’essai n’ont pas été précisés dans l’annonce.

Dossier de candidature Les candidates intéressées doivent transmettre un curriculum vitae (CV) détaillé et actualisé. Aucun autre document obligatoire n’est mentionné dans l’annonce.

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