Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Le Complexe Grand Bazar du Lac, établissement hôtelier, de restauration et de loisirs situé à Ebolowa, renforce son personnel et améliore en continu la qualité de ses prestations. Dans ce cadre, il recrute un(e) Réceptionniste.
Véritable ambassadeur de l'établissement, le ou la titulaire du poste assurera un accueil professionnel, chaleureux et personnalisé à la clientèle, tout en contribuant au bon fonctionnement du service d'hébergement. Nous recherchons une personne sérieuse, dynamique, organisée et attachée aux valeurs de professionnalisme, de discrétion et d'excellence du service client.
Missions
Accueillir, renseigner et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme. Gérer les réservations, les arrivées (check-in) et les départs (check-out). Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers clients. Répondre aux appels téléphoniques, courriels et messages professionnels. Effectuer la facturation, les encaissements et les opérations de caisse conformément aux procédures internes. Assurer la coordination avec le service des étages et les autres départements du complexe. Recevoir et traiter les demandes et réclamations des clients, ou les transmettre à la hiérarchie. Veiller à la propreté, à l'organisation et à la bonne présentation de l'espace d'Garantir la confidentialité des informations relatives aux clients et à l'établissement. Tenir les registres, transmettre les consignes et produire les rapports de service.
Formation et expérience
Être titulaire au minimum d'un Baccalauréat. Une formation en hôtellerie, tourisme, secrétariat, accueil ou gestion constitue un atout. Une expérience à un poste similaire est souhaitable.
Compétences requises
Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit. Bonne maîtrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiques. Capacité à gérer les réservations, les encaissements et les documents administratifs. Bonne expression orale, sens de l'accueil et aisance relationnelle. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
Qualités personnelles
Excellente présentation et bonne hygiène personnelle. Honnêteté, intégrité, discrétion et sens des responsabilités. Rigueur, ponctualité, discipline et organisation. Courtoisie, patience, maîtrise de soi et esprit d'équipe. Disponibilité pour travailler selon les horaires et rotations du service.
Dossier de candidature
Curriculum vitæ (CV) actualisé. Lettre de motivation. Copies des diplômes et attestations professionnelles disponibles.
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Je suis très intéressé(e) par ce poste chez COMPLEXE GRAND BAZAR DU LAC. Mon parcours correspond bien à des besoins comme les compétences demandées dans l'annonce, et j’aimerais montrer concrètement comment je peux contribuer. Puis-je vous envoyer un CV qui illustre cela ? Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Description 📋 Missions principales Description du poste Le réceptionniste est le premier interlocuteur des clients de l hôtel. Il assure un accueil chaleureux et professionnel, veille à la qualité du service et contribue à la satisfaction de la clientèle tout au long de son séjour. Il gère les réservations, les arrivé
📋 Missions principales Détails de l Offre Description du poste Code C01 OE Intitulé / Métier 3 Receptionniste Hôtel Branche d activité Hôtels Missions / Tâches Recevoir les réservations Accueillir les clients Veiller à leur bien être durant leurs séjours Promouvoir les services de l entreprise. Salaire mensuel A Négoc
THELIMS Coworking Space recherche une réceptionniste polyvalente, inventive et capable de gérer de multiples tâches. Il est nécessaire de résider à proximité de Bonamoussadi, à Douala. Les horaires sont du lundi au vendredi de 7h30 à 17h00, et le samedi jusqu’à 14h00. 📋 Missions principales Accueillir les visiteurs et
OPPORTUNITE : RÉCEPTIONNISTE Un espace de travail partagé moderne et dynamique recherche une Réceptionniste Polyvalente créative et multitâche résidant aux environs de Bonamoussadi, Douala. Les horaires de travail vont de 7h30 17h00 du Lundi au Vendredi et jusqu à 14h00 le Samedi. 📋 Missions principales Vos missions s