Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Présentation du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Accueil pour rejoindre une entreprise évoluant dans le secteur de la concession automobile, du BTP ainsi que des matériels et mobiliers de finition. Le poste est basé à Lomé, au Togo.
Placé(e) sous l’autorité de la Direction Générale et de la Direction Commerciale et Marketing, le/la titulaire du poste aura pour responsabilités Structurer et superviser l’ensemble des activités du service Encadrer et coordonner l’équipe d’hôtesses d’Concevoir les plannings et répartir les tâches entre les membres de l’équipe ; Garantir la qualité de l’tant en présentiel qu’au téléphone ; Assurer une orientation efficace des clients, visiteurs et partenaires ; Faire respecter les standards d’accueil et de présentation du Groupe ; Contrôler la tenue, la ponctualité et le professionnalisme des hôtesses ; Gérer et suivre les rendez-vous ainsi que les visites importantes ; Coordonner l’accueil lors des réunions, événements et opérations commerciales ;
Veiller à la mise à disposition des supports et des informations nécessaires à l’Traiter les situations délicates, les réclamations et les demandes particulières ; Transmettre les informations pertinentes aux services concernés ;
Mettre en œuvre des actions visant à améliorer l’expérience client ; Suivre les indicateurs de performance du service Préparer des rapports d’activité périodiques à destination de la hiérarchie ; Faire appliquer les procédures internes et les règles de confidentialité.
Formation Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en Communication, Commerce, Marketing, Administration, Gestion, Hôtellerie ou dans une discipline équivalente ; Une formation complémentaire en relation client ou en accueil serait un atout. Expérience professionnelle Au moins 3 ans d’expérience dans l’la relation client, le secrétariat ou le front office ; Une expérience dans l’encadrement d’une équipe constitue un avantage ; Une expérience en environnement commercial, hôtelier ou haut de gamme serait appréciée. Compétences techniques Maîtrise des techniques d’accueil et de relation client.
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De vraies offres publiées par des employeurs canadiens qui cherchent explicitement des candidats hors du Canada. Sans agence, sans frais — vous postulez vous-même.
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💼 Expérience Agent d Accueil et Opérations des Champions GOZEM A propos de l’entreprise: Gozem est une application mobile offrant différents services (de transport, livraison, paiements et services financiers, et bien plus) aux utilisateurs africains, c est pourquoi nous sommes connus comme Africa s Super App . L appl
Agent d Accueil et Opérations des Champions 💼 Expérience A propos de l’entreprise: Gozem est une application mobile offrant différents services (de transport, livraison, paiements et services financiers, et bien plus) aux utilisateurs africains, c est pourquoi nous sommes connus comme Africa s Super App . L applicatio
🎯 Responsabilités Chargé(e) de Suivi évaluation INADES FORMATION CHARGÉ(E) DE SUIVI ÉVALUATION APPEL A CANDIDATURES Inades Formation Togo est une ONG d’appui accompagnement intervenant au Togo bientôt 50 ans. Depuis 2016, Inades Formation est en partenariat avec CBM pour la promotion de l’inclusion dans les actions de
💼 Expérience Agent d Accueil et Opérations des Champions Kara, Togo GOZEM A propos de l’entreprise: Gozem est une application mobile offrant différents services (de transport, livraison, paiements et services financiers, et bien plus) aux utilisateurs africains, c est pourquoi nous sommes connus comme Africa s Super A