Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Automatically translated from French. View the original offer
Job overview We are looking for a Receptionist to join a company operating in the car dealership sector, construction as well as finishing materials and furniture. The position is based at LoméIn Togo. Application deadline: 19/10/2026
Under the authority of the General Management and the Sales and Marketing Department, the incumbent of the position will have responsibilities Structure and supervise all activities of the reception service; Supervise and coordinate the hostess team; Design schedules and allocate tasks among team members; Guarantee the quality of the reception, both in person and on the phone; Ensure effective orientation of clients, visitors and partners; Ensure compliance with the Group’s reception and presentation standards; Control the dress, punctuality and professionalism of the hostesses; Manage and monitor appointments and important visits; Coordinate reception at meetings, events and business operations;
Ensure the provision of media and information necessary for reception; Dealing with sensitive situations, complaints and special requests; Transmit the relevant information to the services concerned;
Implement actions to improve the customer experience; Monitor the performance indicators of the reception service; Prepare periodic activity reports for the hierarchy; Enforce internal procedures and confidentiality rules.
Education Diploma of Bac+2 to Bac+3 in Communication, Commerce, Marketing, Administration, Management, Hospitality or an equivalent discipline; Additional training in customer relations or reception would be an asset. Professional experience At least 3 years of experience in the reception, customer relationship, secretariat or front office; Experience in coaching a team is an advantage; Experience in a commercial, hotel or high-end environment would be appreciated. Technical skills Mastery of reception and customer relationship techniques.
---
[Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]
You are recruiting?
Find candidates on TAF4ALLStand out with a professional CV and a personalized cover letter generated by AI in 3 minutes.
Real offers from Canadian employers who are explicitly looking for candidates outside Canada. No agency, no fees — you apply yourself.
Présentation du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Accueil pour rejoindre une entreprise évoluant dans le secteur de la concession automobile, du BTP ainsi que des matériels et mobiliers de finition. Le poste est basé à Lomé, au Togo.
Placé(e) sous l’autorité de la Direction Générale et de la Direction Commerciale et Marketing, le/la titulaire du poste aura pour responsabilités Structurer et superviser l’ensemble des activités du service Encadrer et coordonner l’équipe d’hôtesses d’Concevoir les plannings et répartir les tâches entre les membres de l’équipe ; Garantir la qualité de l’tant en présentiel qu’au téléphone ; Assurer une orientation efficace des clients, visiteurs et partenaires ; Faire respecter les standards d’accueil et de présentation du Groupe ; Contrôler la tenue, la ponctualité et le professionnalisme des hôtesses ; Gérer et suivre les rendez-vous ainsi que les visites importantes ; Coordonner l’accueil lors des réunions, événements et opérations commerciales ;
Veiller à la mise à disposition des supports et des informations nécessaires à l’Traiter les situations délicates, les réclamations et les demandes particulières ; Transmettre les informations pertinentes aux services concernés ;
Mettre en œuvre des actions visant à améliorer l’expérience client ; Suivre les indicateurs de performance du service Préparer des rapports d’activité périodiques à destination de la hiérarchie ; Faire appliquer les procédures internes et les règles de confidentialité.
Formation Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en Communication, Commerce, Marketing, Administration, Gestion, Hôtellerie ou dans une discipline équivalente ; Une formation complémentaire en relation client ou en accueil serait un atout. Expérience professionnelle Au moins 3 ans d’expérience dans l’la relation client, le secrétariat ou le front office ; Une expérience dans l’encadrement d’une équipe constitue un avantage ; Une expérience en environnement commercial, hôtelier ou haut de gamme serait appréciée. Compétences techniques Maîtrise des techniques d’accueil et de relation client.
Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
💼 Expérience Agent d Accueil et Opérations des Champions GOZEM A propos de l’entreprise: Gozem est une application mobile offrant différents services (de transport, livraison, paiements et services financiers, et bien plus) aux utilisateurs africains, c est pourquoi nous sommes connus comme Africa s Super App . L appl
Agent d Accueil et Opérations des Champions 💼 Expérience A propos de l’entreprise: Gozem est une application mobile offrant différents services (de transport, livraison, paiements et services financiers, et bien plus) aux utilisateurs africains, c est pourquoi nous sommes connus comme Africa s Super App . L applicatio
🎯 Responsabilités Chargé(e) de Suivi évaluation INADES FORMATION CHARGÉ(E) DE SUIVI ÉVALUATION APPEL A CANDIDATURES Inades Formation Togo est une ONG d’appui accompagnement intervenant au Togo bientôt 50 ans. Depuis 2016, Inades Formation est en partenariat avec CBM pour la promotion de l’inclusion dans les actions de
💼 Expérience Agent d Accueil et Opérations des Champions Kara, Togo GOZEM A propos de l’entreprise: Gozem est une application mobile offrant différents services (de transport, livraison, paiements et services financiers, et bien plus) aux utilisateurs africains, c est pourquoi nous sommes connus comme Africa s Super A